Bán lẻ điện thoại di động: Không còn dễ ăn!

Chỉ mục bài viết

Bán lẻ điện thoại di động: Không còn dễ ăn!

Trang 2

Trang 3

Tất cả các trang

1 of 3

Sự xuất hiện hàng loạt hệ thống bán lẻ điện thoại di động lớn, nhỏ trong hơn 5 năm qua đã cho thấy sức hút của thị trường này. Tuy nhiên, hiện nay, các nhà bán lẻ chính hãng đang đối mặt với nhiều rào cản, trong đó có sự phá bĩnh của những "kẻ không chính thống". Và đã có một số dấu hiệu cho thấy, thị trường bán lẻ điện thoại di động sẽ không còn dễ ăn trong những năm tới.

Năm 2004, trước khi mở cửa hàng đầu tiên, hệ thống bán lẻ Thế Giới Di Động đã thành lập trang web với các chi tiết giá cả và thông số kỹ thuật của điện thoại mà họ bán. Hình thức thương mại điện tử này dù còn sơ khai nhưng rất hút khách bởi sự mới mẻ của nó. Khách mua hàng chỉ cần nhập số điện thoại và trong vòng 30 phút, nhân viên Công ty sẽ gọi lại, xác nhận đơn đặt hàng, tiến hành giao hàng và thu tiền. Phương thức này đã góp phần nâng cao độ nhận biết của người tiêu dùng về thương hiệu. Hiện nay, Thế Giới Di Động đã có tổng cộng 84 trung tâm (siêu thị) bán lẻ điện thoại di động trên cả nước.

Về thực chất, lĩnh vực bán lẻ điện thoại di động đã hình thành từ rất lâu. Năm 1996, trung tâm kinh doanh điện thoại di động của FPT (FMB) ra đời, phân phối sản phẩm của các hãng như Alcatel, Siemens, Ericsson và Samsung. Đến năm 2007, FMB có khoảng 300 nhân viên với doanh thu hơn 200 triệu USD. Năm 2009, FMB sáp nhập với 2 công ty thành viên khác của FPT là FDC (Công ty Phân phối FPT) và FRT (Công ty Bán lẻ FPT) để trở thành Tổng Công ty Phân phối FPT (mảng phân phối của FPT năm 2010 đạt gần 700 triệu USD).

Cũng trong năm 1996, siêu thị chuyên doanh điện thoại di động Viễn Thông A ra đời. Ông Huỳnh Nhân Quí, Giám đốc Nghiên cứu Thị trường Công ty Viễn Thông A, cho biết, hệ thống đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hằng năm từ 20-50%. Riêng năm 2010, mức tăng trưởng là 20% với gần 70 trung tâm bán lẻ. Theo một nguồn tin thân cận, hệ thống này đã bán ra xấp xỉ 800.000 chiếc điện thoại năm 2010. Nếu tính bình quân 3 triệu đồng mỗi chiếc điện thoại bán ra thì doanh thu của Công ty ước đạt khoảng 2.400 tỉ đồng.

Hơn nửa thập kỷ chạy đua

Thị trường bán lẻ điện thoại di động thực ra chỉ bắt đầu sôi động trong 5 năm trở lại đây do nhu cầu tiêu dùng tăng cao. Theo thống kê của Công ty Nghiên cứu Thị trường IDC (Mỹ), năm 2010, đã có 19 triệu chiếc điện thoại di động được bán ra tại Việt Nam, gấp 5 lần năm 2004. Doanh số toàn thị trường năm 2010 vào khoảng 1,2 tỉ USD, tăng 35% so với cách đó 5 năm.

Xuất phát điểm cho nửa thập kỷ tăng nóng là sự kiện Thế Giới Di Động ra đời vào năm 2004 và tăng trưởng mạnh mẽ cho đến nay. Theo nhà quản lý một trung tâm Thế Giới Di động (không muốn nêu tên) tại quận Tân Bình (TP.HCM), trung tâm này bán ra khoảng 90 chiếc điện thoại di động (cả cũ lẫn mới) mỗi ngày. Trong đó, 60% là các dòng máy có giá bán khoảng 2-3 triệu đồng, 30% là các dòng từ 3-5 triệu đồng và 10% thuộc về các sản phẩm cao cấp từ 5 đến mười mấy triệu đồng.

Tính ra, trung tâm trên đạt doanh thu trung bình khoảng 234 triệu đồng/ngày, tức 85 tỉ đồng/năm. Nhà quản lý của trung tâm này cho biết thêm, trung tâm của anh được xếp vào nhóm siêu thị loại 1 của hệ thống Thế Giới Di Động (nhóm trung tâm bán xấp xỉ 80 chiếc/ngày). Thế Giới Di Động có 8 trung tâm loại 1 trong số 84 trung tâm trên cả nước. Như vậy, tổng doanh thu của hệ thống Thế Giới Di Động ước tính đạt hơn 7.000 tỉ đồng/năm, trong khi doanh thu của Co.op Mart, chuỗi siêu thị bán lẻ thực phẩm và hàng tiêu dùng lớn tại Việt Nam, cũng chỉ vào khoảng 11.500 tỉ đồng năm 2010 tính trên tổng số 55 siêu thị.

Trong bảng đánh giá các khoản đầu tư của Công ty Quản lý Quỹ Mekong Capital, tính đến cuối 2009, Thế Giới Di Động có Gross IRR (tỉ suất hoàn vốn nội bộ của một khoản đầu tư chưa trừ các mức phí và chi phí quản lý) lên tới 66,6%, cao hơn 18 công ty khác thuộc các lĩnh vực như tiêu dùng, công nghiệp nhẹ, xuất khẩu mà quỹ này đầu tư vào (Mekong Capital rót vốn vào Thế Giới Di Động năm 2007).

Khi Thế Giới Di Động nhảy vào thị trường, lập tức Phước Lập Mobile cũng tham gia (3.2004) và đến nay đã có 21 trung tâm bán lẻ. Đến năm 2006, Viettel cũng góp mặt (hiện có 80 trung tâm bán lẻ, 600 cửa hàng nhỏ đa dịch vụ) và sau đó là FPT. Ngay cả những công ty lớn trong các lĩnh vực khác cũng không cưỡng lại được sức hút của thị trường này, như trường hợp của Petrosetco, thành viên của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam. Công ty đã lấn sân vào năm 2007, trở thành nhà phân phối của Nokia bên cạnh nhà phân phối FPT và Lucky.

Prev - Next >>

Tại sao Nokia “loạng choạng”?

Công nghệ không phải là nguyên nhân chính khiến Nokia rơi vào khủng hoảng như hiện nay. Lỗi không thuộc về các kỹ sư và nhà thiết kế vì công ty này vẫn luôn đổi mới công nghệ. Vậy thì tại sao giờ đây Nokia lại đứng thứ nhì sau bao năm dẫn đầu thị trường?

Câu trả lời rất đơn giản: Nokia không chú trọng tới thị trường Mỹ. Họ chỉ cố gắng duy trì sự thống trị ở châu Âu và dẫn đầu thị trường châu Á. Còn thị trường những nước giàu có nhất thế giới là ưu tiên số ba của người khổng lồ Phần Lan này.

Tuy mới xuất hiện trên thị trường 5 năm, nhưng sự đột phá của iPhone (sản phẩm của Apple ) và Android (sản phẩm của Google ) cho thấy Nokia đã có một chiến lược sai lầm. Hãy nhìn vào các con số: từ 2009 - 2010, thị phần điện thoại thông minh của Nokia trên toàn cầu giảm từ 47% xuống 38%.

Con số này ở thị trường Bắc Mỹ còn tệ hơn, giảm từ 3,5% xuống dưới 3%. Trong khi ở Mỹ, Nokia chỉ chiếm 7% thị phần. Hiện iPhone chiếm 16% thị phần điện thoại thông minh toàn cầu, trong khi Android tăng từ 4% năm 2009 lên gần 23% năm 2010. Tại thị trường Mỹ, hai hãng này chiếm lần lượt 24% và 39%.

Mặc dù không thể phủ nhận Trung Quốc, Ấn Độ và Mỹ La tinh là những thị trường lớn và rất tiềm năng, nhưng sẽ là sai lầm nếu bỏ qua thị trường Mỹ. Nokia không muốn hoặc không có khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường Mỹ và hình ảnh về một hãng điện thoại dẫn đầu cả kỹ thuật lẫn thị phần đã ngày càng mờ nhạt tại đất nước này.

Nokia đã sai lầm khi tách khỏi thị trường Mỹ, cũng có nghĩa họ không có nhiều cơ hội học hỏi và cọ xát với những nhà sáng tạo công nghệ hàng đầu khác. Sự tự tin của Nokia chẳng khác nào sự kiêu ngạo. Có thể trong thời gian tới, chiến lược của Nokia sẽ thay đổi vì giám đốc điều hành mới là người Bắc Mỹ.

Hợp đồng mới của Nokia với Microsoft cũng có thể là điểm khởi đầu cho một sự thay đổi cần phải có. Nhưng bài học lớn ở đây vượt qua khỏi những gì liên quan đến công nghệ và địa lý. Muốn trở thành người đi đầu bạn phải tham gia vào thị trường có tính cạnh tranh thực sự. Nokia đã bỏ qua thị trường giàu có, vì họ nghĩ có thể làm tốt ở những nơi khác.

Người khổng lồ Phần Lan cần phải tôn trọng một thực tế: mặc dù sự sáng tạo có thể thực hiện ở bất cứ nơi đâu, nhưng vẫn nên phát triển từ nơi mà những nhà công nghệ hàng đầu như Google, Apple, Facebook đã gầy dựng và phát triển sự nghiệp. Hầu như từ trước tới nay, những người giành thắng lợi trên quy mô toàn cầu đều là những người giành thắng lợi ở thị trường Mỹ trước đó.

- Nguyễn Văn Tây -

(Thanh Phương -

Theo Doanh nhân Sài Gòn/ Havard Business Review )

Share:

Facebook tiếp tục được định giá 65 tỷ USD

Một nhóm đầu tư General Atlantic (GA) định giá Mạng xã hội số một hiện nay Facebook lên đến 65 tỷ USD, cao hơn 30% so với lần định giá cuối cùng vào tháng 1/2011.

Theo đó General Atlantic mua một lượng cổ phần trị giá 2.5 tỷ USD từ các cựu nhân viên của Facebook  và chiếm giữ 0.1% cổ phần của Facebook.

Tuy nhiên  để có được 0.1% cổ phần, GA cần có được cái gật đầu của lãnh đạo Facebook.

Hiện này thì cả GA  và Facebook chưa bình luận gì về thông tin trên.

Vào tháng 1/2011, Facebook đã nhận được một khoản đầu từ trị giá 1.5 tỷ USD từ Goldman Sachs và Digital Sky Technologies với mức định giá kỷ lục 50 tỷ USD. Mức giá này đã khiến một số nhà đầu tư sốc và không tin vào giá trị thực lại cao đến như vậy.

Facebook hiện đang chiếm vị trí số 1 của mạng xã hội có nhiều người dùng nhất thế giới với hơn 500 triệu tài khoản.Theo nguồn tin của Reuters doanh thu năm 2010 của Facebook lên đến 1.5 tỷ USD, trong đó lợi nhuận thực chiếm hơn 500 triệu USD.

- Vũ Nguyên -

(Thanh Phương -

Theo Tamnhin.net/Reuters, CNBC)

Share:

Đẩy mạnh thương hiệu nông sản Việt tại Nhật Bản

Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam đã tham gia trưng bày và giới thiệu các sản phẩm nông nghiệp của Việt Nam tại Hội chợ Triển lãm Thực phẩm Quốc tế lần thứ 36 (Foodex Japan 2011) ở tỉnh Chiba, phía Đông thủ đô Tokyo từ ngày 1-4/3, nhằm là quảng bá các sản phẩm nông nghiệp, đặc biệt là thủy sản, của Việt Nam tại thị trường đầy tiềm năng này.

Đoàn xúc tiến thương mại của Bộ do Thứ trưởng Hồ Xuân Hùng dẫn đầu đã có chuyến thăm và làm việc cũng như có các buổi tiếp xúc và làm việc với các quan chức Bộ Nông-lâm-ngư nghiệp Nhật Bản và các doanh nghiệp nước này, thảo luận về biện pháp tăng cường hợp tác và thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm nông nghiệp của Việt Nam sang Nhật Bản.

Đoàn cũng đã phối hợp với Đại sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản tổ chức hội thảo "Tăng cường hợp tác giữa Việt Nam và Nhật Bản về thương mại nông-thủy sản" tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế thuộc tỉnh Chiba. Hội thảo đã thu hút gần 300 đại biểu đến từ các viện nghiên cứu, ngân hàng, doanh nghiệp môi giới, sản xuất kinh doanh và phân phối nông sản của nước sở tại. Đây là cơ hội để các nhà hoạch định chính sách cũng như các doanh nghiệp của Việt Nam tìm hiểu và lắng nghe ý kiến từ một thị trường luôn yêu cầu chất lượng cao như Nhật Bản.

Phát biểu khai mạc tại hội thảo, Thứ trưởng Hồ Xuân Hùng cho biết trong những năm gần đây, ngành nông-lâm-thủy sản của Việt Nam phát triển mạnh mẽ theo hướng áp dụng các quy trình sản xuất thân thiện với môi trường, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm, trong khi trình độ chế biến nông sản đang ngày càng được nâng cao. Nhờ vậy, các sản phẩm nông-lâm-thủy sản của Việt Nam hiện đã có mặt tại hơn 160 Quốc Gia và vùng lãnh thổ. Đến cuối năm 2010, kim ngạch xuất khẩu nông-lâm-thủy sản của Việt Nam đạt hơn 19,5 tỷ USD, tăng 24,9% so với năm 2009. Ông Hồ Xuân Hùng kêu gọi các doanh nghiệp Nhật Bản quan tâm hơn tới việc nhập khẩu các mặt hàng nông-lâm-thủy sản của Việt Nam cũng như hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam tiếp thị sản phẩm tại thị trường này.

Về phần mình, Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Việt Nam tại Nhật Bản Nguyễn Phú Bình cũng bày tỏ mong muốn các sản phẩm nông nghiệp và thủy sản Việt Nam "sẽ có mặt trong từng bữa ăn của gia đình Nhật Bản, giống như hàng hóa mang thương hiệu Nhật Bản có mặt ở hầu hết gia đình Việt Nam hiện nay".

Trong bài tham luận của mình, ông Nobuo Kato, chuyên gia phân tích thị trường thực phẩm quốc tế của Viện Nghiên cứu Chính sách thuộc Bộ Nông-Lâm-Ngư nghiệp Nhật Bản, cho rằng Việt Nam có tiềm năng rất lớn để phát triển nông nghiệp. Tuy nhiên, ngành nông nghiệp Việt Nam vẫn chưa tập trung sản xuất các sản phẩm có giá trị gia tăng cao. Ông Kato cho biết Nhật Bản có thể hợp tác để giúp nâng cao trình độ của nền nông nghiệp Việt Nam.

- Thanh Huyền -

(Thanh Phương -

Theo Tamnhin.net)

Share:

10 doanh nghiệp được ngưỡng mộ nhất thế giới

Tạp chí Fortune của Mỹ vừa công bố danh sách 50 doanh nghiệp được ngưỡng mộ nhất thế giới. Với những sản phẩm đình đám như iPhone hay iPad, không có gì đáng ngạc nhiên khi Apple tiếp tục chiếm vị trí đầu bảng danh sách này.

Thống trị danh sách 50 công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới của Fortune là các công ty Mỹ. Tuy nhiên, cũng có một số công ty châu Á lọt vào danh sách này, như Singapore Airlines, Samsung Electronics, Toyota , Honda và Sony .

Dưới đây là Top 10 của danh sách:

1. Apple

Năm nay là năm thứ 4 liên tục, "Quả táo" chiếm vị trí số 1 trong danh sách Những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới của Fortune. Tốc độ tung ra những sản phẩm mới của Apple vẫn là rào cản lớn nhất cho sự đua tranh của các doanh nghiệp công nghệ khác.

Gần đây, cổ phiếu của Apple đã có phiên giảm mạnh khi Giám đốc điều hành (CEO) Steve Jobs tuyên bố nghỉ ốm. Tuy nhiên, kết quả kinh doanh của hãng ngay sau đó đã làm nức lòng giới đầu tư. Trong quý 4/2010, Apple đạt mức lợi nhuận cao gấp đôi so với cùng kỳ năm trước. Trong sự kiện giới thiệu iPad 2 cách đây ít ngày, Jobs đã bất ngờ xuất hiện trở lại. Apple cũng đang chuẩn bị cho việc tung ra iPhone 4.

2. Google

Dù chỉ đứng ở ngôi á quân trong danh sách 50 công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới, Google vẫn là "vua" tìm kiếm trực tuyến. Google cũng đang tiến mạnh vào lĩnh vực thiết bị thông qua phần mềm hệ điều hành mã nguồn mở Android của hãng. Gã khổng lồ này cho hay, hiện mỗi tháng có 10 khoảng triệu thiết bị chạy Android được kích hoạt.

3. Berkshire Hathaway

Năm ngoái, tập đoàn của nhà đầu tư huyền thoại Warren Buffett cũng chiếm vị trí thứ ba trong danh sách 50 công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới. Đối với giới đầu tư toàn cầu, tỷ phú Buffett có một sức hút kỳ diệu, nhất là khi ông đưa ra những đánh giá về cổ phiếu.

Vụ đầu tư lớn nhất của Berkshire trong năm 2010 là vụ mua lại hãng vận hành đường ray Burlington Northern Santa Fe với giá 26 tỷ USD. Thương vụ đã tạo ra cho Berkshire mỗi quý 1 tỷ USD lợi nhuận hoạt động, đóng góp lớn vào mức tăng 13% giá trị sổ sách của tập đoàn. Trong lá thư gửi cổ đông mới đây, Buffett nhấn mạnh rằng, ông tin ở tương lai của kinh tế Mỹ, bất chấp những thách thức hiện nay.

4. Southwest Airlines

Từ khi bắt đầu cung cấp dịch vụ bay giá rẻ vào thập niên 1970, Southwest Airlines thường là một hãng hàng không có kết quả kinh doanh tốt hơn nhiều đối thủ khác. Gần đây, nhiều hãng hàng không gặp thách thức vì giá nhiên liệu cao, nhưng Southwest Airlines vẫn là một trong những nhà bay được ngưỡng mộ nhất trên thế giới. Trong quý gần đây nhất, hãng hàng không Mỹ này đạt lợi nhuận tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái.

5. Procter & Gamble

Mức độ "phủ sóng" của Procter & Gamble trên toàn cầu có thể xem là vô địch. Đây là hãng sản xuất hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới, với doanh thu hàng năm vào khoảng 79 tỷ USD. Từ khi Fortune thực hiện xếp hạng những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới vào năm 1997 tới nay, Procter & Gamble luôn chiếm vị trí đầu bảng trong danh sách các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực chất tẩy rửa và mỹ phẩm.

6. Coca-Cola

Coca-Cola luôn là một trong những thương hiệu lớn nhất thế giới, bên cạnh những tên tuổi như Nike hay General Electric (GE). Gần đây, hãng còn được đánh giá cao vì những nỗ lực bảo vệ môi trường thông qua bảo tồn nguồn nước. Trong báo cáo kết quả kinh doanh gần đây nhất của Coca-Cola, CEO Muhtar Kent cho hay, sản phẩm nước ngọt Coke đã "đạt hoặc vượt tất cả các mục tiêu tăng trưởng dài hạn cho quý và cho năm của chúng tôi".

7. Amazon .com

Tháng 12 vừa qua, Amazon cho biết, thiết bị đọc sách điện tử Kindle 3G là mặt hàng bán chạy nhất từ trước tới nay của hãng. Kindle hiện vẫn đang thống trị thị trường sách điện tử, bất chấp mối đe dọa từ đối thủ iPad của Apple. Amazon đang đầu tư mạnh vào công nghệ để tìm kiếm sự tăng trưởng và sẽ sớm mở một chợ ứng dụng cho các thiết bị chạy hệ điều hành Android của Google.

8. FedEx

FedEx đã vượt qua suy thoái với tốc độ nhanh chóng như mong muốn của hãng. "Đại gia" giao nhận này mới đây đã phải cắt giảm dự báo lợi nhuận quý do giá nhiên liệu đầu vào tăng. Tuy vậy, các doanh nghiệp vẫn tiếp tục tin tưởng ở FedEx do hãng luôn giao hàng đúng hạn và đem đến chất lượng dịch vụ cao. Hiện FedEx đang đẩy mạnh mở rộng sự hiện diện ở các thị trường mới nổi như Ấn Độ và Trung Quốc.

9. Microsoft

Trong mấy năm gần đây, Microsoft đã tung ra những sản phẩm mạnh như công cụ tìm kiếm Bing, thiết bị chơi game Xbox Kinect hay hệ điều hành Windows Phone 7 cho điện thoại thông minh. Hệ điều hành máy tính Windows 7 cũng được xem là một thành công lớn của Microsoft và hiện đã có khoảng 300 triệu người sử dụng được cấp phép - theo số liệu của hãng.

10. McDonald's

Những món ăn mới trên thực đơn đã góp phần giúp McDonald's duy trì vị thế thương hiệu đồ ăn nhanh số 1 thế giới, bất chấp cuộc cạnh tranh gay gắt với các đối thủ khác. Trong thời gian suy thoái, McDonald's liên tục bổ sung thực đơn Dollar Menu dành cho những khách hàng ít tiền. Ngoài ra, hãng còn thực hiện nhiều chương trình từ thiện dành cho các trường học. Tháng 1 năm nay, McDonald's khiến giới đầu tư hài lòng khi cho biết, doanh thu của hãng trên đà tăng trở lại sau suy thoái và khủng hoảng.

- An Huy -

(Thanh Phương -

Theo Vneconomy)

Share:

Microsoft bỏ...1 tỷ USD để xuất hiện trên ĐT Nokia

Theo tiết lộ của Bloomberg thì để có thể đưa Windows Phone 7  (WP7) lên những chiếc điện thoại Nokia, Microsoft đã phải chi số tiền lên tới...1 tỷ USD.

Câu chuyện về sự hợp tác giữa Microsoft và Nokia đã thu hút sự chú ý đặc biệt của giới đam mê công nghệ trong suốt tháng 2 vừa qua. Việc một hãng điện thoại danh tiếng như Nokia lại từ bỏ hệ điều hành rất có thâm niên như Symbian để chuyển qua sử dụng Windows Phone 7 quả là bất ngờ lớn.

Tuy nhiên, mới đây, hãng truyền thông Bloomberg đã tiết lộ một thông tin "động trời". Đó là để đạt được thỏa thuận đem hệ điều hành Windows Phone 7 lên những chiếc smartphone của Nokia, Microsoft đã phải chi một khoản tiền lên tới… 1 tỷ USD.

Theo đó thì từ năm 2011, Nokia sẽ phải ưu tiên phát triển những chiếc điện thoại chạy hệ điều hành Windows Phone 7 thay vì Symbian. Bản hợp đồng trên có thời hạn kéo dài 5 năm.

Ngoài ra thì cả 2 công ty sẽ phải hợp tác trong lĩnh vực marketing sản phẩm. Microsoft sẽ đưa Bing trở thành nền tảng tìm kiếm trong các thiết bị và dịch vụ của Nokia. Trong lĩnh vực quảng cáo, Microsoft adCenter cũng sẽ trở thành phần mềm quảng cáo mặc định trên các sản phẩm của tập đoàn có quy mô lớn nhất tại Phần Lan này.

Bên cạnh đó, mọi phần mềm của Nokia cũng sẽ được tích hợp vào kho ứng dụng Marketplace trên Windows Phone 7. Điều này báo hiệu một tương lai xấu đối với Ovi Store, kho ứng dụng phần mềm do chính Nokia phát triển.

Dẫu sao cũng đã có khá nhiều thông tin trái ngược nhau về bản hợp đồng này. Theo đó thì nhiều người cho rằng số tiền 1 tỷ USD mà Microsoft phải trả là để "khóa" Nokia khỏi việc sử dụng hệ điều hành Android, đối thủ cạnh tranh chính của Windows Phone 7.

Mặc dù đang suy thoái nhưng Nokia vẫn là thương hiệu lớn nhất trên thị trường di động và sự kết hợp này nhiều khả năng sẽ mang đến lợi ích cho cả đôi bên.

- Hoàng Việt -

(Thanh Phương -

Theo VTC/Bloomberg)

Share:

Lucky Luke trở lại

Thông tin bộ truyện tranh Lucky Luke được phát hành trở lại tại thị trường Việt Nam làm nức lòng độc giả, nhất là với những độc giả nhỏ tuổi và các bậc phụ huynh, trong tình hình có nhiều truyện tranh nhảm được xuất bản tràn lan.

Sau hơn 13 năm vắng bóng trên thị trường truyện tranh Việt Nam, bộ truyện tranh nổi tiếng mọi thời đại Lucky Luke (NXB Trẻ và Công ty First News - Trí Việt ấn hành) sẽ ra mắt độc giả Việt Nam vào ngày 17-3 tới. Bản quyền bộ truyện tranh này được First News mua lại từ NXB Lucky Comics (Pháp) sẽ tuần tự ra mắt khán giả vào thứ năm cách hai tuần/kỳ.

Mỗi tập truyện gồm 48 trang, được in trên giấy chất lượng cao khổ 20,5 cm x 28,5 cm với giá bìa là 24.700 đồng/tập. Thông tin này đã làm nức lòng những độc giả yêu thích truyện tranh Lucky Luke, nhất là với những bạn đọc nhỏ tuổi và các bậc phụ huynh, trong tình hình có nhiều truyện tranh không phù hợp, thiếu giá trị giáo dục thẩm mỹ đang được xuất bản tràn lan.

Nửa thế kỷ gây sốt

Tại Việt Nam, những bản truyện đầu tiên được phát hành từ những năm đầu thập niên 60 của thế kỷ trước cũng đã trở thành một hiện tượng, một thời làm "dậy sóng hâm mộ" của thế hệ độc giả. Trong ký ức của ông Nguyễn Hữu Thiện - một trong những độc giả gắn bó, yêu thích bộ tranh truyện này từ nửa thế kỷ trước - vẫn còn nhớ những bản truyện được in khổ A5, giấy xấu và lem nhem mực, các tít, tựa cũng đặt theo kiểu tùy hứng. Vậy mà mỗi bản truyện đều được độc giả săn lùng và còn hình thành những hội nhóm yêu thích truyện Lucky Luke.

Độc giả Hoàng Ngọc Giao, cũng là người gắn bó với bộ truyện từ những tập đầu tiên, chia sẻ: "Nhớ mãi cảm giác háo hức tuyệt vời khi được lật những trang truyện tranh còn thơm mùi mực trong nhà sách Khai Trí. Sau này, dù có nhiều bộ truyện tranh khác ra đời, cũng nổi tiếng không kém nhưng cảm giác đón đợi từng ngày cho mỗi tập truyện  không còn nữa.

Còn nhà văn Nguyễn Đông Thức cũng yêu Lucky Luke, sưu tầm không sót một quyển nào. Bạn bè trong giới vẫn nhắc nhớ "tình yêu Lucky Luke" của tác giả Ngọc trong đá, yêu đến mức vẽ tranh chàng cao bồi lúc về già để dự thi với con trai.

Hiếm có bộ tranh truyện nào đủ sức làm say mê nhiều thế hệ độc giả đến hơn nửa thế kỷ như Lucky Luke. "Dù là truyện cao bồi nhưng Lucky Luke không hề bạo lực; dù là hài hước nhưng cũng không phải xem để cười rồi thôi mà câu chuyện của anh chàng chăn bò còn cho độc giả khám phá cả lịch sử của miền Viễn Tây vào hồi thế kỷ XIX, đầu thế kỷ XX.

Chính những giá trị đó mới làm cho bộ truyện có sức sống vượt thời gian và được công chúng khắp thế giới yêu thích" - Nguyễn Hữu Thiện, người yêu bộ truyện đến mức sang Bỉ để được gặp tác giả Morris - hiện là chủ nhiệm CLB những người hâm mộ Lucky Luke, nói.

"Tái sinh" tình yêu Lucky Luke

Bộ truyện tranh Lucky Luke (do họa sĩ người Bỉ Morris - tên thật là Maurice de Bévère, sáng tác từ năm 1964, với sự cộng tác của tác giả René Goscinny) nổi tiếng trong làng truyện tranh Pháp từ những năm cuối thập niên 50. Bộ truyện đến nay đã đạt con số phát hành 270 triệu bản, được chuyển sang 32 ngôn ngữ trên thế giới - lập kỷ lục truyện tranh cao bồi của Âu Mỹ. Tác phẩm cũng từng được chuyển thành phim hoạt hình, phim điện ảnh làm cả thế giới say mê. Hình tượng các nhân vật Lucky Luke, chú ngựa hài hước Jolly Jumper và chú cún Ran Tan Plan được dựng tại nhiều công viên giải trí lớn ở khắp các nước châu Âu.

NXB Trẻ sớm có bản quyền in bộ truyện này vào năm 1998, do tác giả tặng tác quyền có thời hạn, thông qua đại sứ quán Bỉ, để in và phát hành tại Việt Nam.

Khi NXB Trẻ ngưng phát hành bộ truyện ở tập thứ 80 vì hết thời hạn sử dụng tác quyền, những hoạt động của các hội nhóm hâm mộ cũng tạm lắng xuống nhưng đến thời điểm này, làn sóng hâm mộ Lucky Luke đã trở lại khi có thông tin bộ truyện tranh này được First News và NXB Trẻ cho "tái xuất" tại Việt Nam.

Ông Nguyễn Văn Phước, Giám đốc Công ty First News - Trí Việt, cho biết đây là bộ truyện tranh được phát hành với quy mô lớn nhất từ trước đến nay của First News. Còn với ông Nguyễn Minh Nhật, Giám đốc NXB Trẻ, bộ truyện tranh này như món quà ý nghĩa mà đơn vị xuất bản này dành tặng cho độc giả trước ngày kỷ niệm 30 năm thành lập.

Trên trang web luckylukefc.com - do chủ nhiệm CLB Nguyễn Hữu Thiện thành lập để "chào đón" Lucky Luke nhân dịp "chàng cao bồi" tái xuất lần này - cũng đã được cập nhật đầy đủ thông tin về lịch sử tác phẩm, các bài bình luận và cả một diễn đàn dành cho người hâm mộ.

Đặc biệt, trang web còn có chuyên mục Lucky Click, "ăn theo" sự hài hước của bộ truyện bằng những bài viết dưới góc nhìn châm biếm về các sự kiện nóng của xã hội. Diễn đàn cũng khuyến khích độc giả chia sẻ Những kỷ niệm về Lucky Luke và Suy ngẫm về tinh thần Lucky Luke trong đời sống hôm nay.

"Chúng tôi mong muốn xây dựng một bảo tàng Lucky Luke trực tuyến nhằm giúp độc giả hôm nay có thể hiểu rõ hơn về hành trình của bộ truyện Lucky Luke từ lúc được khai sinh cho đến thời điểm này. Dự định sẽ mở một phiên đấu giá cả bản truyện cũ để tìm lại những ấn bản độc đáo về Lucky Luke của nửa thế kỷ trước. Ví dụ như bản truyện Lucky Luke với tướng cướp thi sĩ, toàn bộ lời thoại đều là thơ lục bát" - ông Nguyễn Hữu Thiện cho biết.

Sự trở lại của Lucky Luke lần này hứa hẹn sẽ tạo một làn sóng hâm mộ mạnh mẽ trong độc giả truyện tranh.

Nhà văn Nguyễn Đông Thức: Lucky Luke sẽ mãi có vị trí đặc thù

Tôi mê Lucky Luke từ cuối thập niên 50. Lúc đó tôi khoảng 8-9 tuổi, thường được mẹ dắt đi mua sách ở một nhà sách trên đường Lê Lợi (gần nhà sách Khai Trí) và nhà sách Liên Châu đối diện Bưu điện TP.

Rất nhiều truyện tranh và toàn là tiếng Pháp, trong đó có Tintin, Spirou, Buck Danny, Johan et Pirlouit, Stroumf…, nhưng tôi thích nhất là Lucky Luke vì nét vẽ đẹp, cốt truyện hay, cao bồi Mỹ trừ gian diệt bạo theo kiểu rất hài hước.

Sau năm 1975, sau một thời gian dài đóng cửa truyện tranh nước ngoài, đến thập niên 90 mới bắt đầu có lại những Donald, Mickey rồi Lucky Luke (1998 - NXB Trẻ).

Cầm những cuốn Lucky Luke tiếng Việt trên tay lúc ấy, tôi bồi hồi như đang gặp lại những ngày thơ ấu của mình. Và các con tôi, lại tiếp tục thích Lucky Luke như tôi đã từng thích.

Có rất nhiều sự chọn lựa về truyện tranh trong thế giới phẳng ngày nay nhưng tôi luôn nghĩ Lucky Luke sẽ mãi có vị trí rất riêng, luôn trong hàng top của truyện tranh

- Tiểu Quyên -

(Phương Trinh -

Theo Người Lao Động)

Share:

Siri: Vũ khí mới của Apple

Sự xuất hiện của Siri không chỉ đe dọa Voice Actions của Google hay Voice Command của Microsoft mà còn khiến cuộc cạnh tranh về kích cỡ màn hình giữa các hãng điện thoại gần như vô nghĩa.

Xuất hiện cùng iPhone 4S cách đây vài tuần, Siri không chỉ nhận được nhiều lời khen từ người sử dụng mà còn hứa hẹn là một vũ khí chiến lược mới của Apple nhằm vào Google hoặc Microsoft.

Siri và 6 đặc tính nổi bật

Siri là ứng dụng nhận dạng giọng nói tốt nhất từ trước đến nay dù sản phẩm này vẫn trong giai đoạn thử nghiệm. Với việc công nghệ nhận dạng giọng nói sẽ bùng nổ trong 15-20 năm tới, rõ ràng Siri đang sở hữu lợi thế rất lớn của một sản phẩm tiên phong về công nghệ.

Thứ hai, Siri sở hữu một cá tính chứ không chỉ là công cụ nhận dạng giọng nói đơn thuần. Đây chính là yếu tố tạo nên sức hút của ứng dụng này. Bởi lẽ, người dùng sẽ cảm nhận Siri như một thư ký riêng, với một cá tính vui nhộn, thông minh.

Thứ ba, Siri là sản phẩm khó sao chép. Một ứng dụng nhận dạng giọng nói thành công cần có 2 phần: công nghệ nhận dạng giọng nói và bản thân ứng dụng đó. Yếu tố đầu tiên đơn thuần chỉ là một loại hàng hóa. Sự khác biệt nằm ở yếu tố thứ hai, vốn là sự kết hợp của nghệ thuật và trí tuệ nhân tạo, rất khó bị sao chép. Đó là lý do vì sao Apple mua lại Siri hồi năm ngoái. Không thể phủ nhận Google có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nhận dạng giọng nói và đã phát triển nhiều ứng dụng nhận dạng giọng nói đơn giản. Tuy nhiên, cái họ thiếu là cá tính và trí tuệ nhân tạo của Siri, sản phẩm của sự giao hòa giữa tính người và công nghệ.

Thứ tư, Siri có khả năng thu thập thông tin cho người dùng. Trước đây, Siri từng là giao diện thu thập thông tin mới chạy trên máy tính để bàn, nhận lệnh bằng các ký tự văn bản từ người dùng và tìm kiếm thông tin, giống như công cụ tìm kiếm của Google hiện nay. Nhưng Siri ngày nay sở hữu nhiều cải tiến mạnh mẽ hơn, có thể chạy trên smartphone và thiết bị cầm tay, xử lý được lệnh bằng giọng nói của người dùng để tự tìm kiếm bằng công cụ Google, kết hợp với Wolfram Alpha, máy trả lời thông minh ra mắt vào tháng 5.2009. Khi các sản phẩm của Apple và bản thân ứng dụng Siri ngày càng phổ biến, có lý do để tin tưởng rằng Siri sẽ là giao diện tìm kiếm thông tin thách thức và đe dọa sự thống trị của Google.

Thứ năm, Siri sẽ tăng trưởng vượt bậc trong vài năm tới nhờ lượng dữ liệu khổng lồ mà ứng dụng này thu thập được. Đây chính là lợi thế to lớn của Siri so với các ứng dụng khác hiện có hoặc đang được phát triển. Được biết chỉ 1 tuần sau ngày ra mắt 4.10, Siri đã được cài đặt trên hơn 4 triệu thiết bị, mỗi thiết bị lại thu thập được tối thiểu 1-2 lệnh thoại mỗi ngày. Nguồn dữ liệu quý giá này giúp Siri cải tiến không ngừng. Hiện nay, Siri đã có thể trả lời bạn theo cách vô cùng hài hước nhưng chỉ vài năm nữa, ứng dụng này sẽ trở thành người bạn thân, hiểu bạn còn hơn những gì bạn hiểu về mình.

"Trí tuệ nhân tạo" Siri

Nhờ sở hữu trí thông minh nhân tạo cao, Siri có thể giúp bạn sắp xếp các sự kiện trong ngày, tuần, tháng mà không bị trùng lắp. Chẳng hạn khi bạn hỏi Siri: "Kế hoạch hôm nay của tôi thế nào?", Siri sẽ hiển thị lịch làm việc của bạn trong ngày. Với câu hỏi: "Tôi có cuộc hẹn nào không?", Siri sẽ hiển thị lịch làm việc cả tuần của bạn. Cá tính thông minh, vui nhộn của Siri được thể hiện qua đoạn đối thoại sau: Tôi: Điện thoại nào tốt nhất thế giới? Siri: Bạn đang cầm nó đó. Tôi: Màu sắc bạn yêu thích là gì? Siri: Màu tôi yêu thích hả...Tôi cũng không biết diễn tả thế nào cho bạn hiểu. Nó thuộc gam màu xanh lá, có rất nhiều chiều không gian. Tôi: Bạn muốn trở thành gì khi trưởng thành? Siri: Tôi luôn cố gắng hài lòng với những gì mình hiện có. Tôi: Trông bạn như thế nào? Siri: Liệu ngoại hình của tôi quan trọng với bạn sao? Siri không chỉ hiểu nội dung câu hỏi của bạn mà còn biết cách tương tác với bạn sao cho tự nhiên và gần gũi nhất.

Và sau cùng, Siri sẽ mở giao diện lập trình ứng dụng (API) của mình cho các chuyên gia lập trình độc lập và nhờ đó số lượng thiết bị sử dụng Siri sẽ gia tăng. Điều gì sẽ xảy ra khi các chuyên gia lập trình có thể tích hợp Siri vào những trang web chuyên về ăn uống, vui chơi như Yelp, OpenTable? Và giống như những gì đang diễn ra với iPhone và iPad, Apple sẽ sở hữu lợi thế dẫn đầu về các ứng dụng được phát triển độc lập. Tiềm năng phát triển của ứng dụng này vẫn còn rất lớn, bởi hiện tại Siri mới trong giai đoạn thử nghiệm và được tích hợp sẵn trong iPhone 4S và hệ điều hành iOS.

Khác biệt so với sản phẩm của Google và Microsoft

Tháng 1.2010, Google tung ra điện thoại Google Nexus One, cho phép người dùng sử dụng giọng nói để ra lệnh tìm kiếm. Tháng 8.2010, Google giới thiệu ứng dụng Voice Actions trên nền Android, mở rộng khả năng thực hiện những câu lệnh thoại. Micrsoft thậm chí còn khởi đầu sớm hơn cả khi giới thiệu ứng dụng nhận dạng giọng nói mang tên Voice Command cho sản phẩm Windows Mobile vào năm 2003.

Nhìn chung, ứng dụng Siri của Apple, Voice Actions của Google hay Voice Command của Microsoft khá giống nhau, bao gồm các tính năng như soạn thảo tin nhắn hay email, chỉ đường, quay số bằng giọng nói, xem bản đồ, viết ghi chú, chơi nhạc, lướt web... Tuy vậy, sự khác biệt lớn nhất ở Siri là tính tương tác thông minh của ứng dụng này.

Nếu như Google Voice Actions giống Voice Command của Microsoft đòi hỏi người dùng phải nhớ chính xác những câu lệnh thì ngôn ngữ giao tiếp giữa người dùng với Siri gần gũi với ngôn ngữ giao tiếp đời thường hơn. Người dùng không cần nhớ chính xác câu lệnh mà Siri vẫn có khả năng hiểu nội dung câu hỏi dù được hỏi theo nhiều cách khác nhau, mang cảm giác như bạn đang trò chuyện với một người thật.

Hiện nay, Google có thể dựa vào các công ty phát triển ứng dụng độc lập chạy trên nền Android để giúp tăng doanh số. Tuy nhiên, sở hữu một ứng dụng tự phát triển mang tính "cách mạng" như Siri và được đông đảo thị trường đón nhận luôn có ảnh hưởng quan trọng hơn.

Sự xuất hiện của Siri không chỉ đe dọa Voice Actions của Google hay Voice Command của Microsoft mà còn khiến cuộc cạnh tranh về kích cỡ màn hình giữa các hãng điện thoại hiện nay gần như vô nghĩa. Phát biểu trước ủy ban chống độc quyền hồi đầu tuần (8.11.2011), ông Eric Schmidt, Chủ tịch của Google, thừa nhận ứng dụng Siri của Apple là "mối nguy cơ cạnh tranh" của Google. "Ứng dụng Siri của Apple là bước phát triển quan trọng. Đây là một phương tiện kích hoạt bằng giọng nói giúp tìm kiếm câu trả lời thông qua chiếc iPhone thể hiện nhiều đột phá trong khâu tìm kiếm", ông nói thêm.

- Hoàng Đăng -

(Thanh Phương -

Theo Nhịp Cầu Đầu Tư/ Forbes , Gigaom )

Share:

Làm thể nào để chiếm lĩnh thị phần của thương hiệu dẫn đầu?

Theo bảng xếp hạng thường niên Top 100 thương hiệu thế giới của Interbrand, đây là lần đầu tiên sau 10 năm gã khổng lồ Nokia bị đánh bật khỏi Top 10 thương hiệu giá trị nhất.

Một báo cáo nghiên cứu thương hiệu gần đây của Tập đoàn truyền thông thương hiệu Young & Rubicam cho thấy ngày nay người tiêu dùng ngày càng ít trung thành với một thương hiệu mà họ đã từng sử dụng trước đó (tỷ lệ thương hiệu được người tiêu dùng tín nhiệm đã giảm từ 53% năm 1997 xuống còn 22% năm 2008). Báo cáo cũng chỉ ra rằng người tiêu dùng sẵn sàng chuyển đổi sang một thương hiệu mới nếu thương hiệu đó mang lại cho họ một thứ mới lạ hoặc có lợi ích cao hơn.

Thương trường đang thay đổi hơn bao giờ hết. Những thương hiệu dẫn đầu vẫn giữ vị thế vững chắc, tuy nhiên cơ hội chiếm lĩnh thị phần đã rộng mở hơn cho các thương hiệu còn lại.

Vấn đề là các thương hiệu ra sau hoặc ít tên tuổi hơn lựa có chọn con đường đi cho mình một cách phù hợp nhất hay không mà thôi. Dưới đây là một số chiến lược cạnh tranh đã được áp dụng thành công.

Tự tạo ra một sân chơi mới

Trong cuốn sách "22 nguuyên tắc xây dựng thương hiệu" (Al Ries & Jack Trout), có một nguyên tắc nói rằng: Nếu bạn không phải là người tiên phong ở một ngành hàng đã có, hãy phát triển một chủng loại sản phẩm mới mà ở đó bạn có thể trở thành người tiên phong.

Khi cửa hàng Subway đầu tiên khai trương năm 1965, Mc Donald đã hoạt động được gần 20 năm và là thương hiệu dẫn đầu ngành thức ăn nhanh toàn thế giới. Năm 2011, Subway chính thức vượt qua Mac Donald về số lượng cửa hàng (33.749 so với 32.737). Cột mốc này là thành quả của  chiến lược cạnh tranh khôn ngoan từ Subway. Thay vì cạnh tranh trực diện với gã khổng lồ kia ở dòng sản phẩm hamburger, Subway lại sáng tạo kiểu bánh dài "tươi" thường được sản xuất ngay trước mặt khách hàng. Loại  "hamburger mới" này được phục vụ tại những điểm bán phi truyền thống và "lạ" như cửa hàng điện gia dụng, sở thú, trường trung học và cửa hàng trưng bày ô tô.

Ở Việt Nam, Phở là một món ăn truyền thống đặc biệt thường được bán ở những hàng quán bình dân hoặc thâm chí bên lề đường. Trái lại, Phở 24 phục vụ khách hàng trong nhà hàng nhằm tiếp cận những thực khách muốn thưởng thức phở ở những nơi tiện nghi. Thương hiệu mới này tạo ra trào lưu thưởng thức Phở kiểu mới và nhanh chóng trở thành thương hiệu dẫn đầu tại phân khúc này.

Trở thành thương hiệu dẫn đầu ở một phân khúc thị trường riêng biệt

Khái niệm dẫn đầu tại phân khúc thị trường riêng biệt là tận dụng tất cả các điểm khác biệt mang tính cạnh tranh nhất khiến thương hiệu trở nên độc đáo và nổi bật tại riêng phân khúc đó. Điều đáng chú ý là với chiến lược này,  chủ thương hiệu phải đảm bảo rằng họ có những điểm khác biệt của riêng mình có thể sử dụng lâu dài và có thể bảo vệ thị phần của họ khỏi sự tấn công của những thương hiệu khác.

Bạn muốn cải thiện trình độ tiếng Anh của mình và đang tìm kiếm một Trung tâm đào tạo tiếng Anh ở Việt Nam? Bạn có thể dẽ dàng tìm ra những cái tên nổi bật  như Apollo, Language Link hay British Council. Thế bạn đã bao giờ nghe đến cái tên ACET? Trên phân khúc thị trường đào tạo tiếng Anh, ACET là một cái tên không mấy quen thuộc với nhiều người. Tuy nhiên, cái tên này là lại thương hiệu được nghĩ đến đầu tiên với những ai có ý định du học nước ngoài. Thương hiệu này nổi tiếng là trung tâm đào tạo, luyện thi IELTS tốt nhất, một chứng chỉ không thể thiếu với những người muốn học đại học ở các Quốc Gia nói tiếng Anh. Nói cách khác, ACET giống như chàng David bé nhỏ trên thị trường tiếng Anh nói chung, nhưng thực sự là gã khổng lồ Goliath ở phân khúc tiếng Anh học thuật dành cho những người muốn đi du học nước ngoài.

Tương tự, Honda là thương hiệu dẫn đầu thị trường xe máy Việt Nam nhưng Piaggio lại là gã khổng lồ ở phân khúc xe máy hạng sang. Nokia vẫn là thương hiệu chiếm thị phần lớn nhất tại thị trường điện thoại di động nói chung nhưng Iphone lại là ông vua trong phân khúc điện thoại thông minh.

Quy tắc trở thành kẻ đối lập

Trừ khi thương hiệu sở hữu nguồn lực cực kỳ dồi dào, nếu không việc tấn công trực diện những thương hiệu dẫn đầu là lưạ chọn không hề khôn ngoan. Thậm chí thương hiệu có đặc điểm lý tính vượt trội hơn một thương hiệu dẫn đầu nào đó, thương hiệu đó vẫn khó có thể thay đổi nhận thức của khách hàng rằng họ sẽ làm được điều gí đó tốt hơn.

Tháng 6 năm 2011, thương hiệu hàng không mới Air Mekong đột nhiên giật tít nhiều tờ báo. Lý do là gì? Đó là bởi hãng này đã được cặp đôi vàng Hollywood Brad Pitt và Angelia Jolie lựa chọn để bay tới đảo Phú Quốc. Tại sao cặp minh tinh này lại không chọn các hãng hàng không khác? Air Mekong có gì đặc biệt? Rất đơn giản! Chiến lược kinh doanh của hãng này là cung cấp các chuyến bay không có transit tới những vùng xa xôi, hẻo lánh (Phú Quốc là một trong số này). Họ đã thực hiện một chiến lược đúng đắn – tạo một lối đi riêng cho mình với khẩu hiệu "Khám phá giang sơn với sếu đầu đỏ".

Trong thế giới phẳng ngày nay, cuộc chiến cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt. Tuy nhiên, cơ hội luôn rộng mở với tất cả mọi người, miễn là bạn biết cách sử dụng vũ khí của mình một cách thành thạo bất kể quy mô của bạn như thế nào.

- Nguyễn Đức Sơn - Giám đốc Chiến lược Thương hiệu – Richard Moore Associates -

(Phương Trinh -

Theo Branddance )

Share:

Xây dựng thương hiệu trong môi trường truyền thông hiện đại

"Xây dựng thương hiệu trong môi trường truyền thông hiện đại" là chủ đề được thảo luận trong hội thảo do Viện Quảng cáo ARTI Việt Nam tổ chức, sẽ diễn ra vào sáng 18/2/2012 tại TP.Hồ Chí Minh và sáng 25/2/2012 tại Hà Nội.

Diễn giả là ông George Nguyễn – Giám đốc điều hành TBWA Việt Nam (Chi nhánh của Tập đoàn quảng cáo truyền thông đa Quốc Gia Omnicom Group).

Theo dự báo, tổng doanh thu ngành công nghiệp quảng cáo truyền thông thế giới năm 2012 đạt 449 tỷ USD, với mức tăng trưởng 4,7%, trong đó, châu Á – Thái Bình Dương được kỳ vọng cao nhất, với mức tăng 7,2%, giúp cho ngành công nghiệp này có mức tăng khá dù nền kinh tế thới giới đang gặp khủng hoảng nghiêm trọng.

Ngành công nghiệp quảng cáo, truyền thông của Việt Nam đang phát triển và hội nhập sâu rộng trong khu vực châu Á và thế giới. Việt Nam cũng là nhóm nước có tốc độ tăng trưởng doanh thu quảng cáo cao (10- 25%/ năm).

Năm 2011, các nước có mức tăng trưởng khá tốt là: Brazil tăng 10,2%; Nga tăng 20,4%; Ấn Độ tăng 15% và Trung Quốc 22,5%.

Việt Nam hiện có hơn 100 kênh truyền hình, radio; 700 tờ báo, tạp chí… Cùng với sự phát triển bùng nổ của internet, forum, mobile, iTV, iMobile, Mạng xã hội … được gọi là các phương tiện truyền thông mới (new media).

Tất cả tạo thành một bức tranh khó chọn lựa (phương tiện) trong việc xây dựng thương hiệu trong điều kiện ngân sách quảng cáo luôn là hữu hạn.

Tại hội thảo, sau phần trình bày của diễn giả, khách mời có thể đặt câu hỏi và được giải đáp, thảo luận về các vấn đề liên quan đến thương hiệu, truyền thông quảng cáo hiện đại, cũng như những thách thức trong công việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp.

Địa điểm hội thảo tại TP.HCM:

Hội trường Văn phòng phía Nam, Bộ Văn hóa – Thể thao & Du lịch (170 Nguyễn Đình Chiểu, Q.3, TP.HCM).  Thời gian: từ 8g45 đến 11g30.

(Miễn phí cho khách tham dự, đăng ký trước với Ban tổ chức, ưu tiên cho bạn trẻ trên 20 tuổi đang hoạt động trong lĩnh vực marketing, thương hiệu, truyền thông, quảng cáo, PR và event).

Liên hệ:

Nguyễn Thị Ánh Tuyết – Chuyên viên Marketing

Email: Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.

Tel : (848) 6271 8667 – 6274 8667 / Fax: (84 8) 3923 8717

Viện Nghiên cứu & Đào tạo quảng cáo Việt Nam.

(Thanh Phương -

Theo Doanh Nhân Sài Gòn)

Share:

Khác biệt hóa thương hiệu về văn hóa khi thế giới thu nhỏ dần

Khi quá trình toàn cầu hóa ngày càng mở rộng và các thương hiệu trở nên quốc tế hóa, vấn đề quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp chính là làm sao tìm được sự cân bằng giữa tính nhất quán chung và nét văn hoá riêng mang tính bản địa. Khi những tài liệu truyền thông của một thương hiệu được sử dụng trên toàn thế giới thì rất có thể chúng sẽ va chạm bất lợi với những quan điểm nhìn nhận tại nhiều nơi khác nhau.

Hầu hết các thương hiệu quốc tế đều hiểu rằng hoạt động truyền thông thương hiệu luôn cần phải điều chỉnh ít nhiều để phù hợp với văn hóa của từng địa phương. Mặc dù không dễ dàng chút nào, song việc duy trì tinh thần cốt lõi của thương hiệu là điều vô cùng thiết yếu cho dù nó có được mở rộng hay điều chỉnh cho bất kỳ đâu chăng nữa. Giờ đây khi các thương hiệu Việt bắt đầu vươn ra thị trường thế giới rộng lớn hơn, nắm bắt được điều này là hết sức quan trọng.

Chính phong cách riêng của mỗi thương hiệu đem lại sức mạnh cho bản thân thương hiệu, thậm chí nó còn quan trọng hơn cả những tài sản vật chất. Vì vậy, nếu phong cách hoạt động của thương hiệu thay đổi rất nhiều từ nước này qua nước khác thì việc quản lý hình ảnh thương hiệu sẽ trở nên rất phức tạp. Ngay cả khi các thị trường nước ngoài tỏ ra ưa thích những thay đổi đối với thương hiệu của sản phẩm nhưng mục đích cốt lõi của thương hiệu sẽ không còn trọng tâm rõ ràng, và cùng với thời gian nó sẽ ảnh hưởng không tốt tới sức mạnh chung của thương hiệu ở khắp mọi nơi.

Những thương hiệu quốc tế thành công hiếm khi chỉ có một đặc tính duy nhất, do vậy họ có thể giải quyết vấn đề khó khăn bằng cách chuyển trọng tâm từ đặc tính này sang bất kỳ một đặc tính nào khác của thương hiệu mà phù hợp hơn với văn hóa bản địa. Hoặc, thậm chí còn tốt hơn khi họ có thể định nghĩa đặc tính chủ chốt của thương hiệu theo phong cách văn hóa bản địa. Chiến dịch quảng cáo của Electrolux vào giữa thập niên 90 có thể là một ví dụ điển hình. Để thể hiện chiến lược định vị dựa trên độ bền vượt trội của thương hiệu châu Âu này trong chiến dịch quảng cáo tại đây, chính sự có mặt nhiều năm của thương hiệu này trên thị trường Việt Nam đã giúp tôi nảy ra ý tưởng mô phỏng một cuộc tìm kiếm các sản phẩm cũ của Electrolux mà "Vẫn chạy tốt", và chiến dịch đã thực sự tạo được ấn tượng khó quên.

Vận dụng yếu tố văn hóa để chuyển tải một ý tưởng nào đó thường giúp tăng thêm tính hiệu quả cho ý tưởng. Một vài năm sau khi phát triển chiến lược khác biệt hóa thương hiệu cho Trung tâm Giáo dục Apollo, thể hiện trong câu định vị "Where the best become better" (tạm dịch: Nơi bạn đã giỏi nay còn giỏi hơn), tôi đã phát triển một sê-ri quảng cáo trên báo cùng tiêu đề "You can always be better" (Bạn luôn luôn có thể giỏi hơn nữa). Minh họa cho loạt quảng cáo này là nhiều cặp đôi hình ảnh thú vị chẳng hạn như chiếc quạt giấy mơ ước trở thành quạt điện, hay chiếc bút bi mơ ước trở thành bàn phím máy vi tính. Một trong số những ý tưởng đó là một chú cá mơ ước được biến thành chim. Ý tưởng này trở nên thực sự hiệu quả và ý nghĩa khi tôi được biết thêm về câu chuyện ngụ ngôn cá chép hóa rồng của Việt Nam.

Tuy nhiên đối với một vài danh mục hàng hóa sản phẩm hiện nay, sự khác biệt về văn hóa dường như đang dần thu hẹp lại. Trong một bài viết trên tạp chí Advertising Age, Charles Taylor – một giáo sư marketing người Mỹ đã viết về nghiên cứu do ông tiến hành với sự cộng tác của các chuyên gia tại châu Á và châu Âu. Nghiên cứu này cho thấy, trải rộng trên nhiều nền văn hóa khác nhau, tựu trung có bốn phân khúc thị trường khác biệt về lối sống – phong cách thời trang, và đây có thể là những tiêu chí phân khúc thị trường quan trọng hơn nhiều so với cách phân chia theo nguồn gốc địa lý của người tiêu dùng. Khi phân tích những phản hồi nói chung của các khách hàng nữ đối với một chiến dịch quảng cáo của Chanel trên các ấn phẩm của tạp chí Vogue tại châu Á, châu Âu và châu Mỹ, nghiên cứu đã cho thấy có 19% khách hàng là người thích thể hiện mình và ưa thích những thương hiệu danh tiếng, 27% khách hàng tìm kiếm thông tin kỹ càng trước khi mua, 30% khách hàng mua hàng theo cảm nhận, và 25% khách hàng quan tâm hơn đến sự thoải mái và tính năng của sản phẩm. Một số chuyên gia cho rằng, khi thế giới thu hẹp lại, xu hướng phân khúc thị trường không phân biệt biên giới Quốc Gia sẽ ngày một gia tăng.

Sự thể thế nào, thời gian sẽ trả lời. Nhưng trước hết, những người làm kinh doanh và tiếp thị cũng nên lưu ý câu nói "Sự đa dạng là gia vị của cuộc sống", và ghi nhớ rằng cũng giống như văn hóa ẩm thực vậy, hành vi mua sắm của người tiêu dùng ở các nền văn hóa khác nhau cũng thường rất khác nhau.

- Richard Moore -

(Phương Trinh -

Theo Branddance )

Share:

Xây dựng một thương hiệu mạnh: Xác định điểm khác biệt có ý nghĩa

Khi người tiêu dùng phải lựa chọn giữa các thương hiệu, họ thường tìm kiếm những lý do thuyết phục để đưa ra quyết định dễ dàng hơn. Sau khi khảo sát hàng ngàn thương hiệu trên khắp thế giới, chúng tôi quan sát thấy những thương hiệu thành công nhất đều có những tính cách chung. Những thương hiệu sở hữu điểm khác biệt ý nghĩa thường được người tiêu dùng lựa chọn nhiều lần và thu được nhiều thành công.

Đối với một thương hiệu thành công, điều đầu tiên mà thương hiệu đó phải có là điểm khác biệt. Để điểm khác biệt này trở nên có ý nghĩa với người tiêu dùng, thương hiệu phải truyền thông nó một cách sáng tạo và dễ nhớ để tạo ra một hình ảnh rõ ràng và độc đáo.

Chủ doanh nghiệp có thể nâng cao thành công này bằng cách tận dụng các đòn bẩy marketing khác. Doanh nghiệp có thể cải tiến bản thân thương hiệu xung quanh nét khác biệt, đồng thời cung cấp cơ hội truyền thông. Họ có thể nâng cao tính hiện hữu giúp khách hàng mới có nhiều cơ hội tiếp cận thương hiệu hơn. Họ có thể kể một câu chuyện đặc biệt về thương hiệu cũng như những điều khiến nó trở nên khác biệt.

Hãy khác biệt – Xà phòng hương trái cây

Khi Procter & Gamble ra mắt xà bông Ivory năm 1879, hầu như các loại xà bông lúc đó có màu vàng, nâu, gây khô da và làm hỏng quần áo. Ivory hoàn toàn khác biệt. Nó có màu trắng, tinh khiết và mang lại lợi ích kép cho người tiêu dùng: Ivory vừa là loại xà phòng giặt hiệu quả, lại vừa đủ độ ẩm để tắm hàng ngày. Bên cạnh đó, các lỗ khí trong bánh xà phòng giúp nó có thể nổi trên mặt nước cũng góp phần tạo nên một khác biệt phụ trợ. Thương hiệu này là nền tảng ban đầu cho thành công của hãng P&G, và cho đến tận ngày này xà bông Ivory vẫn được bán tại Mỹ.

130 năm sau, chúng ta hiểu rằng mức độ khác biệt là thước đo tiềm năng phát triển quan trọng nhất của thương hiệu. Thương hiệu được cảm nhận khác biệt có khả năng tăng trưởng tiềm năng cao hơn hẳn các thương hiệu khác.

Một minh chứng mới đây cho điều vừa nói ở trên chính là Apple , một thương hiệu luôn nổi bật với sự khác biệt. Trong khi các nhà sản xuất điện thoại di động không ngừng phát triển các tính năng mới cho sản phẩm, khiến thiết bị này ngày càng phức tạp, iPhone của Apple lại thay đổi hoàn thoàn mô hình sẵn có. Với rất ít tính năng gắn sẵn, iPhone là một hệ điều hành cho phép người sử dụng bổ sung bất cứ ứng dụng nào họ muốn. Với một thị trường hiện do họ chiếm lĩnh, iPad cũng sẵn sàng làm điều tương tự.

Do đó, không có gì ngạc nhiên khi trong nghiên cứu của Millward Brown Optimor BrandZ về Top 100 thương hiệu có giá trị toàn cầu nhất năm 2010, giá trị của Apple tăng 32% so với năm 2009. Trong nghiên cứu giá trị toàn cầu BrandZ của chúng tôi, iPhone là một trong những thương hiệu có điểm số cao nhất ở khía cạnh "khác biệt".

Tuy nhiên, khác biệt không nhất thiết phải là tính năng sản phẩm. Điểm khác biệt của thương hiệu có thể nằm ở một trong những thứ sau: đặc điểm sản phẩm, cách thức truyền thông thương hiệu, đối tượng khách hàng mục tiêu hay giá sản phẩm. Ngay cả những sản phẩm thông thương nhất cũng có thể trở nên khác biệt thông qua cách thức kết nối sáng tạo với người tiêu dùng. Một ví dụ minh hoạ điển hình là chiến dịch chuối Chiquita.

Giống như nhiều nhà cung cấp trái cây khác, Chiquita "gắn mác" cho sản phẩm của mình bằng những miếng sticker. Trong chiến dịch mới nhất của họ, Chiquita đã phát triển những miếng sticker nhỏ màu xanh này thành một sêri ảnh sống động, hài hước và có thể giữ thành bộ sưu tập.

Chiến dịch còn có khẩu hiệu: "Don't Let Another Good Banana Go Bad", một trang web giới thiệu nhiều đoạn video, máy sản xuất sticker, và một game động 3D gọi là Banana Boogie Battle. Chiến dịch là một bước đi mới mẻ và khác biệt của

Chiquita giúp khuyến khích khách hàng cùng tham gia.

Trong một cuộc phỏng vấn trên trang web Designrelated.com, Giám đốc sáng tạo DJ Neff, người chịu trách nhiệm cho chiến dịch này, nhận thấy "giá trị thương hiệu là một ý niệm khá đơn giản: giá trị độc đáo." Ông cũng đánh giá khách hàng Chiquita là những người "muốn làm những điều khác biệt".

Nhưng sự khác biệt cũng có tiêu chí nhất định. Thương hiệu khó có thể thánh công nếu động lực cuối cùng của họ chỉ đơn giản là khác biệt. Người tiêu dùng muốn thương hiệu trở nên khác biệt một cách ý nghĩa và điều đó có nghĩa cung cấp sản phẩm trên những khác biệt đó.

"Chúng tôi cam kết thực hiện" phải được áp dụng cho thương hiệu

Những thương hiệu thành công cần phải ghi nhớ tôn chỉ "Chúng tôi hứa, chúng tôi thực hiện". Ý tưởng này đã không còn mới mẻ vnhưng nó không hề bớt phần quan trọng. Trong cuốn sách Apples, Insights and Mad Inventors (Những quả táo, hiểu biết và những nhà phát minh điên rồ), Jeremy Bullmore thừa nhận rằng "tính năng là yêu cầu đầu tiên và vĩnh viễn đối với thành công thương hiệu."

Domino's là một ví dụ minh họa cho một thương hiệu thành công nhờ khác biệt: cam kết cung cấp pizza trong vòng 30 phút. Nhưng tăng trưởng của hãng này lại bị chững lại. Họ lại không thực hiện được những yêu cầu cơ bản cho sản phẩm này: chất lượng tốt, hương vị ngon. Nhận thấy điểm này, Domino's đã tiến hành cải tổ toàn diện và năm 2010, họ thay đổi mọi thứ liên quan đến sản phẩm pizza: bột, nước sốt và phô mai. Họ cũng xây dựng hình ảnh cho sản phẩm cải tiến thông qua một chiến dịch truyền thông sáng tạo, trong đó nói về thất bại trong quá khứ đối lập với những gì họ đã làm để cải tiến sản phẩm pizza.

Theo những bình luận trên Internet, một số khách hàng vẫn tỏ ra chưa hài lòng với hương vị của pizza, nhưng hương vị luôn là một yếu tố chủ quan. Nhìn chung, thay đổi những chiếc pizza và truyền thông sâu rộng về những thay đổi đó đã đem lại thành công. Domino's thông báo tăng 14.3% doanh thu tại các cửa hàng, mức tăng cao nhất trong lịch sử ngành đồ ăn nhanh.

Thương hiệu cần tập trung thực hiện mọi cam kết của mình tại tất cả các kênh giao tiếp với khách hàng. Mọi trải nghiệm mà khách hàng có được tại những nơi như điểm bán hàng, trang web rồi đến bao bì và bản thân sản phẩm, tất cả sẽ kết hợp lại để tạo nên ấn tượng lâu dài về thương hiệu – bất kể ấn tượng tích cực hay tiêu cực. Bên cạnh đó, việc thực hiện cam kết một cách khác biệt trong dài hạn cũng là một điểm quan trọng.

Ví dụ như Cirque du Soleil, một công ty Canada chuyên về nghệ thuật xiếc và giải trí đường phố. Họ đã thực hiện những cam kết của mình một cách khác biệt mà vẫn nhất quán theo thời gian. Họ đảm bảo rằng trải nghiệm tích cực của khách hàng bắt đầu từ việc mua vé và kết thúc khi khách hàng rời rạp hát. Những phản ứng đối với trải nghiệm thương hiệu được chỉ dẫn liên tục nhằm giải quyết ngay những vấn đề nảy sinh. Kết quả là Cirque du Soleil trở thành một thương hiệu cực kỳ thành công. Trong suốt 26 năm tồn tại, đã có hơn 100 triệu người tới xem các buổi diễn của Cirque du Soleil.

Thể hiện bản thân một cách khác biệt!

Để tối đa hoá hiệu quả của điểm khác biệt, bạn cần phải đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng kết nối điểm khác biệt đó với thương hiệu của bạn. Bản thân việc lựa chọn thương hiệu cũng là sự phỏng đoán, hay nói cách khác, những cảm nhận ban đầu có thể hỗ trợ quá trình ra quyết định. Một thương hiệu mà có khả năng gợi nên những cảm nhận phù hợp, rõ ràng và độc đáo sẽ nhanh chóng được người tiêu dùng nghĩ đến. Và những thương hiệu sở hữu những nét tính cách độc đáo, tạo nên sự khác biệt, thường có khả năng trở thành thương hiệu mạnh.

Innocent là một thương hiệu nước ép trái cây của Anh, chuyên sản xuất các sản phẩm thiên nhiên có lợi cho sức khỏe và thân thiện với môi trường. Thành công của họ đến từ những câu chuyện độc đáo về chính bản thân thương hiệu qua cách kể cách rõ ràng và nhất quán từ ngày mới thành lập. Phong cách thoải mái và cách thức truyền thông sứ mệnh kinh doanh ("vừa làm một việc có ích, vừa thưởng thức những đồ uống  ngon lành") rõ ràng của Innocent được truyền thông ở mọi kênh giao tiếp với khách hàng. Là một doanh nghiệp, họ sẵn sàng có trách nhiệm với mọi hành động của mình. Ví dụ như họ sử dụng công nghệ điện "xanh" ở nơi làm việc (với tên gọi Toà nhà Trái cây) và chỉ sử dụng trái cây được trồng trọt theo đúng quy trình bảo  vệ môi trường.

Innocent tạo ra sự khác biệt ở những thứ họ cung cấp, ở cách thức họ cung cấp, và họ có một định vị độc đáo, rõ ràng trong mắt người tiêu dùng. Điều này đã chứng minh cho thành công của họ. Năm 2010, chỉ 11 năm sau khi thành lập, doanh thu của Innocent đạt trên 100 bảng mỗi năm.

Nâng cao điểm khác biệt

Khi đã xác định được điểm khác biệt, ta có thể nâng cao giá trị của nó bằng một số cách: Thương hiệu có thể cải tiến xung quanh điểm khác biệt của mình, họ có thể làm cho thương hiệu tiếp cận càng nhiều người tiêu dùng càng tốt, và họ có thể sử dụng điểm khác biệt như là nền tảng cho việc xây dựng câu chuyện thương hiệu đầy sáng tạo.

Cải tiến

Sử dụng điểm khác biệt làm kim chỉ nam cho hoạt động cải tiến sẽ củng cố hình ảnh thương hiệu và giúp doanh nghiệp duy trì thành công. Ở khía cạnh này, cải tiến có thể được xem là hình ảnh phản chiếu của điểm khác biệt trên thị trường, và cho doanh nghiệp cơ hội truyền thông điều đó với người tiêu dùng.

Sự hiện hữu

Khi một thương hiệu đã có một điểm khác biệt xác định, thương hiệu đó sẽ có cơ hội thành công cao ở các thị trường mới. Đối với những thương hiệu như Domino's (với hơn 9.000 cửa hàng trên 60 Quốc Gia ), việc hiện diện trên thị trường sẽ tối đa hoá số lượng người tiêu dùng tiếp cận với điểm khác biệt của thương hiệu.

Câu chuyện thương hiệu

Giống như Innocent, doanh nghiệp có thể kể một câu chuyện độc đáo về thương hiệu. Đó là cách khiến người tiêu dùng luôn nhớ đến thương hiệu cũng như giúp truyền thông về những điều đặc biệt nhất của thương hiệu.

Những thương hiệu sở hữu một điểm khác biệt ý nghĩa nào đó thường có khả năng thành công trong tương lai. Điều này có nghĩa, thương hiệu của bạn cần phải:

1. Được cảm nhận với một điểm khác biệt

2. Thực hiện một cách nhất quán theo đúng điểm khác biệt này

3. Tăng cường cảm nhận độc đáo

Vậy, hãy hỏi chính bản thân mình: Thương hiệu của bạn có khác biệt một cách ý nghĩa không? Bạn có điều gì mà người khác không có? Bạn làm gì mà người khác không làm? Bạn có thể cam kết thực hiện theo đúng điểm khác biệt này không? Liệu khác biệt này có thể bền vững theo thời gian? Làm thế nào để bạn thể hiện khác biệt đó một cách mới lạ?

(Thanh Phương -

Theo Branddance / Millward Brown )

Share:

Twitter tròn 5 tuổi và 5 dấu ấn đáng nhớ

Bước ra thế giới Internet từ con số không tròn trĩnh nhưng tiểu blog Twitter đã nhanh chóng chứng minh rằng đời sống thế giới ngày nay không thể thiếu những tweet (thông điệp) của nó.

Không hề ngoa khi ai đó nói rằng Twitter đã phát triển với một tốc độ "điên rồ" khi chỉ sau 5 năm, dịch vụ tiểu blog này ngày nay đang truyền tải trung bình khoảng 140 triệu tweet mỗi ngày hay thậm chí đã có những kỷ lục được thiết lập như : tốc độ 7.000 tweet mỗi giây ngay sau khi trận động đất mạng 9 độ richter xảy ra ở Nhật Bản hôm 11/3 vừa qua.

Ngày 13/3/2006, 3 chàng trai trẻ là Dorsey, Biz Stone và Evan Williams bắt đầu cùng nhau viết code cho một loại công cụ giao tiếp hoàn toàn khác biệt nhưng thậm chí khi đó họ vẫn không biết nên gọi nó là gì.

Đúng 8 ngày sau, thông điệp đầu tiên của Twitter đã chính thức được khai sinh từ tài khoản của Dorsey mặc dù nó chỉ có 5 từ: "Just setting up my twttr".

Ban đầu những nhà sáng lập của Twitter dự định đặt cho dịch vụ của mình nghe khá kỳ cục là "Twttr" (chỉ toàn gồm các phụ âm) nhưng hàm chứa một sự thuận tiện tối đa cho người dùng di động bởi nó tương ứng với chuỗi số 89887 trên bàn phím của chiếc điện thoại di động (T=8; W=9, R=7 – chuỗi số ít đòi hỏi di chuyển ngón tay nhất khi bấm máy). Đáng tiếc là chuỗi số này đã có tới 10 người đăng ký sử dụng. Sau đó, họ định dùng chuỗi số 40404 nhưng cũng không thành.

Mặc dù đã chào đời lúc 4h50 chiều ngày 21/3/2006 nhưng phải đến ngày 15/7/2006 dịch vụ Twitter mới chính thức được công bố rộng rãi ra toàn thế giới.

Để kỷ niệm sinh nhật lần thứ 5 của một trong những nền tảng Mạng xã hội lớn nhất thế giới này, chúng ta hãy cùng điểm lại những dấu ấn đặc biệt mà nó đã ghi vào lịch sử thế giới trong suốt 5 năm qua.

Thông báo thắng cử của ông Obama: "Chúng ta vừa viết nên lịch sử. Tất cả những điều này xuất hiện vì các bạn đã dành thời gian, tài năng và sự đam mê (cho tôi). Tất cả những điều này dành cho các bạn. Xin cảm ơn"

1. Ngày 5/11/2008 , ứng cử viên chạy đua chức Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama đã trở thành vị nguyên thủ Quốc Gia đầu tiên trên thế giới tuyên bố thắng cử trên Twitter. Khi đó, thay vì bước lên một bục diễn giả với chiếc micro và những ống kính máy quay của các đài truyền hình, ông Obama đã dùng ngay chiếc BlackBerry của mình để gửi lên Twitter một thông điệp dài 134 ký tự.

2. Ngày 15/1/2009 , Janis Krums - một vị hành khách đang đi trên chuyến phà qua sông Hudson đã sử dụng Twitter để tường thuật trực tiếp những diễn biến đầu tiên của vụ tai nạn hàng không hy hữu khi chuyến bay số 1549 của hãng US Airways đang cố gắng tìm cách hạ cánh xuống dòng sông. Toàn bộ 155 hành khách trên chuyến bay đã được cứu thoát an toàn.

3. Ngày 22/1/2010 , phi hành gia TJ Creamer đã gửi lời chào tới toàn bộ người dân trên trái đất bằng một tweet được gửi từ… không gian (cách trái đất 220 dặm).

4. Ngày 24/5/2010 , các nhân viên quan hệ công chúng (PR) của hãng dầu mỏ BP đã châm ngòi cho một cuộc khủng hoảng truyền thông tồi tệ nhất lịch sử hãng này khi gửi đi một thông điệp "rất không phải" khi nói về sự cố tràn dầu từ các dàn khoan của họ trên vùng biển Vịnh Mexico (Mỹ).

5. Ngày 2/3/2011 , Charlie Sheen bắt đầu "cuộc đua điên rồ" nhất lịch sử Twitter khi quyết tâm đạt kỷ lục có 1 triệu người quan tâm (follower) chỉ trong vòng 24h và cuối cùng thì anh cũng đã thỏa ước nguyện.

(Thanh Phương -

Theo ICTNews.vn)

Share:

Đầu tư thương hiệu trung tâm thương mại

Đầu tư thương hiệu trung tâm thương mại cần dựa trên hai yếu tố: lợi ích thương hiệu đem lại cho khách hàng và lý do khiến họ có thể tin tưởng khi đến đây mua sắm.

Sự thất bại của các trung tâm thương mại (TTTM) bán lẻ ở TP.HCM như Kumho Asiana Plaza và Paragon là lời cảnh báo cho những người trong cuộc về yếu tố cốt lõi đối với loại hình kinh doanh này là việc đầu tư cho thương hiệu cần được thực thi ngay từ đầu.

Đắc địa chưa chắc thắng

"Việc kinh doanh không hiệu quả tại Trung tâm Thương mại Kumho (Kumho Asiana Plaza) đã làm cho các nhà bán lẻ thiệt hại hàng tỉ đồng", ông Robert Trần, Tổng Giám đốc Khu vực châu Á của Tập đoàn Tư vấn Chiến lược Robenny (Canada), cho biết.

Tọa lạc tại một trong những vị trí đắc địa ở TP.HCM, nhưng không khí mua sắm bên trong khu TTTM Kumho những ngày này khá đìu hiu. Dễ dàng bắt gặp một dòng chữ ghi trên tường khu trung tâm này: "Khu bán lẻ hiện đang được nâng cấp". Hình ảnh này trái ngược với buổi khai trương hoành tráng vào cuối năm 2009, với hàng loạt thương hiệu lớn như Levi's, Debenhams, Tissot, Elle, Aubade.

Nửa năm sau đó, trung tâm này nhanh chóng rơi vào cảnh chợ chiều với lác đác vài khách hàng. Từ chỗ có gần 30 gian hàng lúc đầu, đơn vị quản lý TTTM Kumho là Công ty Colliers International Vietnam phải "ngậm ngùi" chứng kiến lần lượt sự ra đi của người thuê gian hàng vì không thể tiếp tục gồng mình chịu lỗ. Cô Nguyễn Thị Anh Thư, Phụ trách Quản lý thương hiệu Debenhams (Anh) thuộc nhà phân phối Việt Thái, cho biết: "Trong nửa cuối năm vừa qua, doanh thu của chúng tôi bị giảm hơn 40% so với 6 tháng đầu năm". Tuy nhiên, một nhà bán lẻ cũng từng kinh doanh tại đây (không muốn nêu tên) tiết lộ: "Nhãn hàng Debenhams có thể đã lỗ vài trăm ngàn USD vì chi trả quá nhiều cho việc thuê mặt bằng, trang trí nội thất cùng lương nhân viên".

Từ sự thua lỗ đó, Việt Thái phải chuyển Debenhams sang kinh doanh tại TTTM Vincom, một vị trí cũng khá đắc địa, cách Kumho không xa.

Một vụ đóng cửa TTTM khác hồi đầu tháng 10.2010 cũng gây xôn xao giới kinh doanh. Đó là Saigon Paragon.

Khai trương ngày 27.6.2009, Saigon Paragon do hai tập đoàn Khaisilk và Thủy Lộc đầu tư với số vốn 35 triệu USD theo tỉ lệ góp vốn 50/50. Khi mới đi vào hoạt động, hơn 90% diện tích của Saigon Paragon đã được lấp đầy. Nhưng chỉ sau hơn một năm ra mắt, Công ty Cổ phần Kim Cương (đại diện thương mại của Saigon Paragon) đã phải sang nhượng trung tâm này lại cho chủ đầu tư mới là Parkson (Malaysia).

Ông Nguyễn Hoàng Phúc, đại diện Công ty Toàn Gia Thịnh, đơn vị đã ký hợp đồng 3 năm kinh doanh siêu thị tự chọn tại Saigon Paragon, cho biết, việc đơn phương chấm dứt hợp đồng của Công ty Kim Cương đã gây thiệt hại cho công ty ông gần 5 tỉ đồng gồm chi phí đầu tư xây dựng, hàng hóa và doanh thu.

Sau khi Saigon Paragon đóng cửa và bắt đầu thực hiện thủ tục chuyển giao cho Parkson, bà Lê Hoài Anh, Tổng Giám đốc Công ty Kim Cương, đã thừa nhận nguyên nhân thất bại của trung tâm này. "Thật ra chúng tôi chưa bao giờ bước vào kinh doanh, quản lý mô hình TTTM nên ngay sau khi đi vào hoạt động đã xuất hiện nhiều sơ sót khiến tình hình kinh doanh không như mong muốn", bà giải thích.

Vậy cần phải đặt ra vấn đề đầu tư cho thương hiệu. Việc đầu tư này cần làm một cách bài bản đối với mô hình kinh doanh TTTM để góp phần đảm bảo hiệu quả kinh doanh trong dài hạn.

Quan hệ đối tác nhà bán lẻ, nhà cung ứng

Theo ông Robert Trần, Công ty Robenny, việc đầu tư thương hiệu cho một TTTM phải được xây dựng từ cả 3 nhóm tham gia: chủ đầu tư hay nhà bán lẻ, công ty môi giới và người thuê mặt bằng hay nhà cung ứng hàng hóa. Trong đó, chủ đầu tư TTTM và công ty môi giới đóng vai trò ký hợp đồng phân phối mặt bằng từ nhà bán lẻ để phân phối lại cho các nhà cung ứng.

Tại những thị trường bán lẻ hàng đầu thế giới như Mỹ và Tây Âu, cả 3 nhóm này đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Trong đó, vai trò của công ty môi giới khá quan trọng. Ngoài việc đứng giữa ký hợp đồng phân phối mặt bằng dạng sỉ với nhà bán lẻ và dạng lẻ với các nhà cung ứng, đơn vị này còn là nhà cung cấp các giải pháp tư vấn cho chiến lược thương hiệu của một TTTM. Ở Việt Nam, dịch vụ chính của các công ty môi giới như CBRE, Savills, Frank Knight chỉ tập trung vào việc tư vấn cho thuê mặt bằng với các nhà cung ứng nhằm đảm bảo doanh số cam kết trong khoảng thời gian nhất định với chủ đầu tư. Vì vậy, để đảm bảo hiệu quả kinh doanh, nhà bán lẻ phải tạo được mối quan hệ đối tác lâu dài với các nhà cung ứng dựa trên chiến lược xây dựng thương hiệu một cách bài bản.

Việc xây dựng thương hiệu TTTM gồm có: phân tích các thói quen tiêu dùng của nhóm khách hàng mục tiêu, so sánh mô hình kinh doanh của đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước nhằm xác định sự khác biệt trong định vị thương hiệu và sau cùng, xây dựng chương trình hành động dựa trên hai yếu tố cơ bản là lợi ích thương hiệu TTTM có thể đem lại cho khách hàng cũng như những lý do khiến họ có thể tin tưởng khi đến mua sắm tại đây.

Mối quan hệ đối tác giữa nhà bán lẻ và các nhà cung ứng trước tiên được thể hiện qua việc chọn lọc đẳng cấp hàng hóa để đưa vào TTTM. Tuy nhiên, điều này không đơn giản vì hiện hầu hết các nhà bán lẻ trong nước vẫn chủ trương nhanh chóng lấp đầy mặt bằng nhằm sớm thu hồi vốn. Đây cũng là nguyên nhân thất bại của TTTM Kumho và Saigon Paragon vì sự xuất hiện lẫn lộn của các thương hiệu nước ngoài cao cấp với hàng hóa nội địa có đẳng cấp trung bình. Tiếp đến, các nhà cung ứng luôn cần sự hỗ trợ của chủ đầu tư đối với các hoạt động tiếp thị như trình diễn thời trang dành cho phụ nữ, các buổi giới thiệu sản phẩm công nghệ mới dành cho nam giới hay sự kiện âm nhạc dành cho khách hàng tuổi thanh thiếu niên.

Ở TP.HCM, Diamond Plaza được đánh giá là mô hình TTTM tương đối thành công sau hơn 10 năm hoạt động do chủ đầu tư đã quan hệ chặt chẽ với các nhà cung ứng. Tại đây, khu vực hàng mỹ phẩm và trang sức cao cấp được tập trung tại tầng 1 với giá thuê đắt gấp đôi so với các tầng còn lại nên việc phân chia đẳng cấp là khá rõ ràng, ông Robert Trần nhận xét.

Công ty CBRE ước tính đến năm 2013, TP.HCM sẽ có khoảng 740.000 m2 sàn TTTM, tăng hơn gấp đôi so với hiện nay vì các chủ đầu tư trong và ngoài nước vẫn tiếp tục triển khai các dự án mới. Tuy nhiên, bài học gần đây của TTTM Kumho và Saigon Paragon là một hồi chuông cảnh báo các chủ đầu tư về hiệu quả kinh doanh dài hạn nếu chưa thật sự đặt mục tiêu đầu tư thương hiệu một cách bài bản vào chiến lược kinh doanh.

- Vĩnh Bão -

(Phương Trinh -

Theo Nhịp Cầu Đầu Tư)

Share:

Yahoo! Search Direct: lời đáp trả với Google Instant

Search Direct, sản phẩm mới tinh của Yahoo! sau một thời gian "chờ đợi thời cơ" để đáp trả lại Google . Thử nghiệm tìm kiếm nhanh rất ấn tượng.

Search Direct (tạm dịch là Tìm kiếm trực tiếp) sẽ đối đầu trực tiếp với công cụ tìm kiếm Google Instant, khi người dùng gõ từ khóa tìm kiếm (truy vấn) vào ô Yahoo! Search thì ngay lập tức, hệ thống tìm kiếm sẽ trả về các kết quả đang được tìm kiếm nhiều nhất theo từng kí tự được gõ.

Ví dụ cụ thể như bạn gõ vào ô tìm kiếm ở search.yahoo.com từ khóa tìm thông tin về ngôi sao màn bạc Elizabeth Taylors vừa qua đời ở tuổi 79, chỉ cần gõ những kí tự đầu tiên trong tên Elizabeth thì hệ thống sẽ trả về hàng loạt kết quả gợi ý phổ biến trong thời điểm hiện tại.

Yahoo Search Direct: tìm kiếm nhanh thông tin về ngôi sao màn bạc Elizabeth Taylors

vừa mất ở tuổi 79 - Ảnh minh họa: Internet

Tuy Google Instant, công cụ tìm kiếm đưa ra nhanh các gợi ý kết quả đã ra mắt từ tháng 9/2010, nhưng theo Yahoo thì Search Direct sẽ giúp người dùng tìm được câu trả lời cho những thắc mắc tìm kiếm thay vì đưa ra các liên kết.

Khi tìm kiếm một thành phố, Yahoo! Search Direct còn cung cấp nhanh các thông tin về thời tiết, các buổi thi đấu thể thao trong thời gian gần, bản đồ hay khách sạn tại thành phố đó. Google Instant cũng có chức năng tương tự nhưng Yahoo! Search Direct lại có tốc độ xử lí nhanh hơn.

Thông tin gợi ý rất hữu dụng có cả những địa danh nổi tiếng, bản đồ và hình ảnh về

thủ đô Hà Nội khi tìm kiếm từ khóa "hanoi"

Phó chủ tịch cấp cao của Yahoo! Search Shashi Seth cho biết: "Hiện Yahoo đang sử dụng khoảng 15 hạng mục dữ liệu như: Thể thao, Âm nhạc, Ngôi sao, Thời tiết, Tin tức, Thời trang mua sắm, Địa phương... Trong thời gian tới có thể mở rộng đến vài trăm hạng mục khác".

Yahoo! sẽ hỗ trợ các đối tác quảng cáo nhúng những hình ảnh hay video vào khung phải, ví dụ như khi tìm kiếm với từ khóa Nhịp Sống Số, bạn sẽ thấy một quảng cáo YouTube về website Nhịp Sống Số.

Đại diện Yahoo! cho biết Search Direct sẽ sớm có mặt cho phiên bản tìm kiếm dành cho iPad và có một chút thay đổi so với phiên bản hiện tại. Chức năng này cũng chưa có trên trang tìm kiếm phiên bản tiếng Việt.

Ngoài ra, Yahoo! còn muốn đưa Search Direct đi xa hơn nữa. Shashi cho biết Yahoo! sẽ sớm hỗ trợ người dùng tích hợp Search Direct vào trong trình duyệt web của họ hoặc đưa nó vào trong website cá nhân. Yahoo! cũng mong muốn hợp tác đưa các kết quả tìm kiếm từ Facebook vào kết quả tìm kiếm Search Direct. Theo đó, Yahoo! Search Direct có thể hiển thị những gì mà bạn bè của người dùng tìm kiếm hay chia sẻ.

Google tuy nhanh hơn trong cuộc chạy đua cải tiến công cụ tìm kiếm nhưng với sự thay đổi mới từ Yahoo! Search, chặng đường kế tiếp sẽ trở nên rất nóng bỏng và liệu Microsoft sẽ thêm "vũ khí" gì cho Bing để cạnh tranh với "đối tác kiêm đối thủ" Yahoo! Search Direct.

- Thanh Trực -

(Thanh Phương -

Theo Tuoitre.vn)

Share:

500 thương hiệu đắt giá nhất 2011: Google vượt xa Apple

Trong khi Apple "khiêm tốn" xếp thứ 8 thì Google và Microsoft chia nhau vị trí số 1 và số 2 trong bảng xếp hạng 500 thương hiệu đắt giá nhất thế giới.

Xếp hạng do Công ty tư vấn thương hiệu hàng đầu Brand Finance vừa công bố.

Trong nhóm dẫn đầu danh sách, có rất nhiều thương hiệu lớn tồn tại nhiều thập kỷ qua như IBM , Bank of America, HSBC..., nhưng vị trí dẫn đầu lại thuộc về Google - một công ty Internet thành lập năm 1998. Ngoài ra, 5 trong số 10 thứ hạng cao nhất đều thuộc về các hãng liên quan đến công nghệ. Điều này phản ánh tầm quan trọng của việc sử dụng những sáng tạo trong công nghệ để mang lại cho khách hàng và người tiêu dùng những trải nghiệm thương hiệu đầy giá trị.

Sự thống trị của Google trong cuộc chiến về công cụ tìm kiếm đã đưa Google lên vị trí dẫn đầu (với giá trị thương hiệu được xác định là 44,3 tỉ USD), vượt lên trên hãng phần mềm Microsoft (giá trị thương hiệu 42,8 tỉ USD). Google đang tiến hành khá nhiều hoạt động phi lợi nhuận, góp phần củng cố giá trị thương hiệu cho Google. Những hoạt động này bao gồm nỗ lực phát triển các dịch vụ hỗ trợ cứu nạn sau các thảm họa thiên nhiên ở New Zealand và Nhật Bản vừa qua, cùng nhiều dịch vụ miễn phí hữu ích đang phát triển.

Mặc dù thu về hàng tỷ USD từ những sản phẩm của mình, Apple vẫn nằm dưới top 5 thương hiệu giá trị nhất, và xếp ở vị trí thứ 8 (giá trị 29,5 tỉ USD). Tuy nhiên, đây vẫn là một thành công của Apple, vì hãng này đã tiến 12 bậc từ vị trí thứ 20 của năm ngoái. Mạng xã hội số 1 hiện nay là Facebook chỉ được đánh giá ở vị trí thứ 281 (với 3,7 tỉ USD giá trị thương hiệu), nhưng đây là lần đầu tiên Facebook lọt vào danh sách này.

Nokia bị rớt hạng nặng nhất, từ vị trí thứ 21 của năm trước xuống 94 trong năm nay, giá trị thương hiệu giảm từ 19,6 tỉ USD xuống còn 9,7 tỉ USD.

Dưới đây là xếp hạng 10 thương hiệu giá trị nhất năm 2011 do BrandFinance công bố (bạn đọc có thể xem toàn bộ danh sách và chi tiết tại đây )

(Phương Trinh -

Theo PCWorld VN/HuffingtonPost, BrandFiance)

Share:

“Google – trải nghiệm mới cùng du lịch Việt”

Là chuyên đề hội thảo cung cấp công cụ truyền thông trực tuyến cho ngành du lịch Việt Nam vào ngày 25/3 tại khách sạn New World, TP.HCM.

Theo thống kê thì hiện nay, du lịch đang là một trong những lĩnh vực kinh tế trọng điểm của Việt Nam với tốc độ tăng trưởng luôn duy trì ở mức 2 con số mỗi năm. Thú vị là thống kê từ công cụ tìm kiếm của Google , 5 năm trở lại đây, nhu cầu tìm kiếm các thông tin về du lịch trên mạng tại Việt Nam tăng hơn 32 lần. Mỗi tháng có hơn 5 triệu lượt tìm kiếm bằng tiếng Việt về các sản phẩm du lịch như tour du lịch trong và ngoài nước, khách sạn, các loại hình du lịch… Vào những tháng cao điểm, con số có thể lên đến 8 triệu lượt.

So với các loại hình khác, quảng cáo trực tuyến đạt ưu thế cao nhờ tính cá nhân hóa, đồng thời giúp người xem có thể tương tác với thông điệp quảng cáo một cách gần gũi và thiện cảm nên được xem là cách quảng cáo tiết kiệm được nhiều chi phí hơn. Nhiều khách sạn từ 3 sao trở lên đều có hệ thống booking online và điều này mang đến cho các doanh nghiệp hơn 40% lượng phòng mỗi tháng. Những con số này cho thấy thị trường và nhu cầu tìm hiểu thông tin về ngành du lịch qua internet tại Việt Nam là rất lớn.

Đây cũng chính là lý do mà công ty IDM quyết định tổ chức buổi hội thảo này. Bên cạnh những báo cáo về hành vi của người tiêu dùng tìm kiếm các thông tin về du lịch, cũng như các tiềm năng của ngành đối với việc sử dụng TTTT, hội thảo còn cung cấp các giải pháp hữu ích cho các doanh nghiệp làm du lịch tại Việt Nam, giúp họ có cách tiếp cận hiệu quả, mang lại lợi nhuận lớn hơn trong kinh doanh và hứa hẹn không chỉ tăng hiệu quả truyền thông về du lịch Việt đối với tiêu dùng trong nước mà còn giúp quảng bá thương hiệu Du lịch Việt Nam ra thị trường quốc tế.

Hiện có gần 200 doanh nghiệp có thương hiệu trong và ngoài nước đang sử dụng dịch vụ trực tuyến của IDM. Năm 2009, IDM là đơn vị đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được công nhận đạt đầy đủ các tiêu chuẩn và chứng chỉ để trở thành một trong số các công ty quảng cáo chuyên nghiệp của Google.

(Thanh Phương)

Share:

MobiFone tiếp tục giành ngôi vương VMA 2010

Vào lúc 9h30 sáng nay (26/3), buổi lễ trao giải Vietnam Mobile Awards 2010 đã chính thức được bắt đầu tại KS Hilton Opera Hà Nội.

Tham dự lễ trao giải có Thứ trưởng Bộ TT-TT Nguyễn Minh Hồng, bà Doãn Thị Thuận - Phó Vụ trưởng Vụ Báo chí - Ban Tuyên giáo Trung ương, ông Mai Liêm Trực, nguyên Bộ trưởng Bộ BC-VT, đại diện Ban kiểm soát Giải thưởng, đại diện các nhà mạng, các hãng bán lẻ lớn và các cơ quan báo chí.

Phát biểu khai mạc lễ trao giải, ông Phạm Anh Tuấn, Phó TBT báo VietNamNet cho biết: "Những tháng cuối năm 2010, đầu năm 2011, trong khi CPI đều tăng mạnh thì giá dịch vụ viễn thông lại giảm. Rõ ràng là thị trường thông tin di động đang mang lại những lợi ích thiết thực cho quyền lợi người dùng. Giải thưởng VMA năm nay được đẩy mạnh kiểm soát tối đa về tính xác thực của những thông tin bình chọn để mang tới số liệu chính xác.

Chúng tôi hy vọng rằng Giải thưởng VMA sẽ trở thành một thước đo thị trường thông tin di động Việt Nam và là nhân tố thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này tiếp tục cải thiện và phát triển hơn nữa chất lượng dịch vụ, sản phẩm của mình để đáp ứng những thay đổi của mình để đáp ứng những thay đổi trên thị trường và từ chính khách hàng.

Phát biểu tại lễ trao giải, Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng nhận xét qua 6 năm tổ chức thành công, Giải thưởng VMA đã "khẳng định được vị thế xứng đáng trong lĩnh vực thông tin - truyền thông".

"Bộ Thông tin - Truyền thông đánh giá rất cao giải thưởng này nhờ những tác động tích cực mà nó mang đến cho sự phát triển của thị trường viễn thông - truyền thông Việt Nam. Kết quả của giải thưởng đạt độ chính xác, khách quan cao, qua đó phản ánh gần nhất, xác thực nhất những ý kiến, đánh giá của người tiêu dùng về thị trường, về các nhà mạng, về chất lượng dịch vụ....".

Với phương châm đẩy mạnh tính chất công bằng - minh bạch, giải thưởng bình chọn năm nay được thực hiện với sự giám sát chặt chẽ của Ban Giám sát, hoạt động độc lập với BTC, bao gồm các nhà báo kỳ cựu trong lĩnh vực CNTT để đưa đến những kết quả bình chọn chính xác nhất.

Ở hạng mục quan trọng đầu tiên của giải thưởng liên quan đến hãng điện thoại, đại gia Nokia đã có chiến thắng giòn giã khi thâu tóm tới 4/5 danh hiệu, trong đó có giải thưởng quan trọng nhất là Hãng điện thoại được ưa chuộng nhất trong năm. Ba danh hiệu còn lại là Hãng điện thoại chăm sóc khách hàng tốt nhất, Smartphone được ưa chuộng nhất trong năm cho Nokia N8 và Điện thoại Phổ thông được ưa chuộng nhất cho Nokia C3.

Đại diện các nhà cung cấp dịch vu di động chụp ảnh lưu niệm cùng lãnh đạo Bộ TT-TT và

BTC VMA 2010.

Danh hiệu phụ còn lại trong hạng mục này thuộc về Q-Mobile, cho Thương hiệu Điện thoại Việt được ưa chuộng nhất.

Lần thứ tư liên tiếp, Thế giới di động thắng đậm tại hạng mục Nhà bán lẻ ĐTDĐ khi cùng lúc "bỏ túi" 2 danh hiệu: Nhà bán lẻ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tốt nhất, cùng Nhà bán lẻ được khách hàng tín nhiệm nhất.

Phần mềm Việt trên ĐTDĐ được ưa chuộng nhất: Lạc Việt từ điển.

Năm nay, lần đầu tiên VMA đưa Diễn đàn ĐTDĐ vào trong hệ thống hạng mục bình chọn. Đây là một khía cạnh mới của thị trường thông tin di động Việt Nam, cập nhật sự thay đổi về thói quen sử dụng thông tin của người dùng mobile. Và năm nay, giải thưởng đầu tiên đã thuộc về diễn đàn Tinhte.vn.

Phát biểu cảm tưởng khi lên nhận giải, đại diện diễn đàn cám ơn VietNam Mobile Awards đã "tạo một sân chơi thú vị và bổ ích cho thị trường di động VN". Giải thưởng đạt được năm nay sẽ là động lực để Tinhte.vn "cố gắng chia sẻ nhiều tips, kinh nghiệp và thông tin sâu hơn, thú vị hơn, độc hơn nữa trên diễn đàn, khám phá nhiều thiết bị mới hơn nữa".

"Chúng tôi muốn mang đến cho người dùng di động cách hiểu, cách dùng đúng đắn các thiết bị mới, để họ có thể tận dụng hết mọi chức năng của thiết bị".

Cuối cùng, giây phút quan trọng nhất của lễ trao giải VMA 2010 cũng đã tới, khi BTC công bố danh hiệu Mạng ĐTDĐ được ưa chuộng nhất trong năm. Nhưng trước đó là một loạt các giải thưởng phụ đã được trao

• Mạng di động có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất: Mobifone
• Mạng có gói cước hấp dẫn nhất: Viettel
• Mạng di động có dịch vụ 3G tốt nhất: Vinaphone.

Theo số liệu bình chọn của độc giả, giải thưởng được quan tâm nhất và chờ đợi nhất đã thuộc về Mobifone. Đây là lần thứ 6 liên tiếp Mobifone được vinh danh tại hạng mục quan trọng này.

Đến 11h20p, lễ trao giải VMA 2010 đã kết thúc tốt đẹp. Đại diện các nhà cung cấp dịch vu di động chụp ảnh lưu niệm cùng lãnh đạo Bộ TT-TT và BTC VMA 2010.

(Thanh Phương -

Theo VietNamnet)

Share:

Quảng bá Du lịch Việt trên Internet: Nên thay đổi tư duy

Trong tất cả các ngành, có lẽ du lịch là ngành chưa phát huy hết tiềm năng của loại hình quảng cáo trên internet, trong khi đó loại hình quảng cáo này lan tỏa ngày càng mạnh và cho thấy đây là phương thức tiếp thị đem lại thành công lớn cho doanh nghiệp (DN).

Cách đây không lâu, ý tưởng quảng bá du lịch bằng cách tìm ứng viên vào vị trí "Công việc tốt nhất thế giới" đầy sáng tạo được thực hiện bởi CumminsNitro - một công ty quảng cáo ở Melbourne, Australia đã được vinh danh trong giải One Show lần thứ 34 ở New York. Đây là giải thưởng danh giá nhất của ngành công nghiệp quảng cáo toàn cầu.

Với chi phí chỉ 1 triệu USD, hiệu quả quảng cáo toàn cầu của nó được đánh giá lên tới 150 triệu USD. Thành công vang dội của chương trình quảng bá trực tuyến này trở thành bài học đáng giá cho nhiều Quốc Gia và đánh thức suy nghĩ của ngành du lịch Việt Nam.

Tại Hội thảo " Google – Trải nghiệm mới cùng du lịch Việt" tổ chức sáng nay 25/3, tại khách sạn New World, TP.HCM, các chuyên gia đều nhận thấy mảng quảng cáo trực tuyến là "đất vàng còn đang bị bỏ ngỏ trong du lịch Việt Nam".

Mặc dù, ngành du lịch Việt Nam trong những năm qua cũng đã có các chương trình giới thiệu trong và ngoài nước trên nhiều phương tiện truyền thống. Tuy nhiên, việc tiếp thị du lịch Việt Nam trên internet hiện nay còn bị bỏ trống rất lớn, chưa phát huy được tiềm năng của loại hình quảng cáo hết sức hiệu quả này.

Ông Chandler Nguyễn - Giám đốc điều hành công ty IDM Việt Nam, với hơn 8 năm làm việc trong ngành quảng cáo trực tuyến cho các tập đoàn lớn như Google, Yahoo, Baidu… phát biểu: du lịch Việt Nam chưa biết cách khai thác quảng cáo online là một yếu điểm lớn, DN cần sớm thay đổi nếu không du lịch Việt Nam sẽ bỏ phí rất lớn các thị trường khách hàng tiềm năng và đồng thời, ngành quảng cáo số Việt Nam cũng mất đi cơ hội lớn để phát triển.

Ông này cho biết, thông qua các công cụ khảo sát trực tuyến của công ty IDM có thể thấy thị trường và nhu cầu tìm hiểu thông tin về ngành du lịch qua internet tại Việt Nam cũng không hề nhỏ.

Ông dẫn chứng, kết quả thống kê cho thấy: trong 5 năm trở lại đây, nhu cầu tìm kiếm các thông tin về du lịch trên internet tại Việt Nam tăng đến hơn 32 lần. Mỗi tháng có hơn 5 triệu lượt tìm kiếm bằng tiếng Việt về các sản phẩm du lịch như: du lịch trong nước, tour nước ngoài, đặt phòng khách sạn, các loại hình du lịch… Những tháng cao điểm, con số có thể lên đến 8 triệu lượt.

Hội thảo "Google - Trải nghiệm mới cùng du lịch Việt" tổ chức sáng 25/3 tại

khách sạn New World, TP.HCM. Ảnh: Thanh Loan

Đấy là chưa kể số liệu thông kê về số người sử dụng, khai thác dịch vụ internet ở Việt Nam. Theo số liệu tháng 12/2010 từ VNNIC, có tới ¼  dân số Việt Nam đang sử dụng internet, tương đương 27 triệu người. Như vậy, rõ ràng tiềm năng quảng cáo trực tuyến ở Việt Nam rất lớn, không chỉ dành riêng cho ngành du lịch mà tất cả các ngành nghề.

Một lợi ích có thể nhìn thấy rõ nhất khi thực hiện các kế hoạch quảng cáo du lịch online là DN có thể thống kê được gần đúng khách hàng tiềm năng (nếu dùng quảng cáo truyền thống, con số này chỉ là ước lệ với sai số lớn).

Nhờ tính cá nhân hóa, đồng thời giúp người xem có thể tương tác với thông điệp quảng cáo một cách gần gũi và thiện cảm nên quảng cáo trực tuyến rõ ràng là cách quảng cáo tiết kiệm được nhiều chi phí hơn cho DN.

Tại thị trường Việt Nam hiện nay, một số khách sạn 3 sao trở lên đầu tư vào hệ thống Booking online (đặt vé trực tuyến) và điều này đã mang đến cho các DN hơn 40% lượng phòng mỗi tháng.

Rất nhiều DN, tổ chức ở những quốc gia khác trong khu vực như Singapore, Malaysia, Indonesia hay Đài Loan đang khai thác rất hiệu quả các kênh quảng cáo trực tuyến tại thị trường Việt Nam để tiếp cận đến khách hàng Việt Nam. Vậy tại sao, các DN trong nước có được nhiều điều kiện thuận lợi như thế lại không biết cách tận dụng để nâng cao giá trị dịch vụ của DN, qua đó nâng tầm giá trị thương hiệu du lịch Việt?

Rõ ràng, đã đến lúc các DN du lịch cần thay đổi tư duy và "chi mạnh tay" cho những hình thức quảng cáo trực tuyến như quảng cáo pay per click trên Google, tối ưu hóa website ( SEO ), mạng xã hội, online banner... để tận dụng những ưu thế của online marketing, tìm hướng đi mới cho ngành du lịch trực tuyến của nước nhà.

Và đó cũng chính là thông điệp mà Hội thảo "Google - trải nghiệm mới cùng du lịch Việt" gửi đến các chủ DN du lịch của Việt Nam.

- Thanh Loan -

(Phương Trinh -

Theo Tamnhin.net)

Share: