Thứ Ba, 31 tháng 7, 2012

Hướng phát triển “thần kỳ” của Facebook trong năm 2011

facebook2011Báo chí quốc tế đồng loạt đưa tin ngày 28 tháng 12, mấy tuần trước, giám đốc phát triển doanh nghiệp của Facebook , Micheal Brown đã tiết lộ những nội dung quan trọng trong chiến lược phát triển năm 2011 của công ty bao gồm: triển khai thương mại điện tử và lĩnh vực ứng dụng di động.

Đúng như tạp chí Force đưa tin, bắt đầu từ năm ngoái, Facebook đã nghiên cứu phát triển hệ thống tiền tệ ảo Facebook Credits. Giờ đây bạn có thể sử dụng thẻ Credits để mua trang thiết bị và dịch vụ cho trò chơi FarmVille trên Zynga với giá ưu đãi giảm 30%. Điều này tạo nên sức hấp dẫn rất lớn đối với người chơi.

Có thể thấy, Facebook đang đầu tư rất nhiều vào Credit, cùng với công cụ giao dịch như Facebook Deals, Facebook đang tạo thêm ngày càng nhiều cơ hội mua sắm cho khách hàng. Hiện vẫn chưa rõ Facebook sẽ tự mình thiết lập đại lý để bán sản phẩm hay tìm bên thứ 3 để hợp tác, nhưng có thể dự đoán rằng một trung tâm mua sắm của Facebook sẽ được thành lập.

Việc tuyển dụng một lượng lớn nhân tài về lĩnh vực di động cho thấy Facebook đang hướng trọng tâm vào lĩnh vực này. Mặc dù thông tin Facebook sẽ sản xuất điện thoại di động đã được xác nhận chỉ là tin đồn, nhưng điều đó không có nghĩa công ty này thờ ơ với những lĩnh vực liên quan. Một Mạng xã hội hàng đầu như Facebook, nếu có kế hoạch phát triển sang lĩnh vực di động cũng không có gì lạ.

Được biết Facebook sẽ phát triển phần mềm Facebook.Cùng với việc vượt qua Yahoo trở thành trang mạng lớn thứ 3 thế giới, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ di động sẽ trở thành thế mạnh tăng trưởng của công ty này.

Ngoài lĩnh vực di động và thương mại điện tử, sang năm mới, Facebook còn một nhiệm vụ quan trọng khác: phát triển thị trường Trung Quốc. Hiện CEO của Facebook đang có "kỳ nghỉ" tại đất nước đông dân nhất thế giới này. Trong thời gian qua, Mark Zuckerberg đã có những chuyến viếng thăm và hội đàm với lãnh đạo các công ty mạng hàng đầu Trung Quốc.

Cơ hội đánh nhanh thắng nhanh tại thị trường Trung Quốc rất nhỏ bé, nhưng việc mạng Renren.com của Trung Quốc tuyên bố sẽ phát triển dự án mang tên "Facebook Trung Quốc" tại Mỹ vào năm tới khiến Facebook không thể không tiến vào Trung Quốc.

Năm vừa qua, mối quan hệ giữa Google và Trung Quốc đã có không ít "sạn", chuyến đi của Zuckerberg đến Bắc Kinh lần này nếu không được "như ý" cũng không phải là điều đáng ngạc nhiên. Tuy nhiên, Facebook vẫn đang tiếp tục nỗ lực để thâm nhập vào thị trường to lớn này.

- Nam Anh -

(Tuấn Anh -

Theo Tầm Nhìn/ Yicai .com)

Share:

Thứ Hai, 30 tháng 7, 2012

Forbes chọn 10 công ty uy tín nhất thế giới 2010

google2010Mới đây, tạp chí chuyên xếp hạng Forbes của Mỹ đã công bố các công ty đạt được mức độ tin cậy cao nhất của người tiêu dùng trên thị trường thế giới.

Forbes đã thực hiện danh sách này trên cơ sở đánh giá sức mạnh tại thị trường nội địa của 600 công ty lớn nhất thế giới xét về mặt doanh thu.

Sau đó, 54 công ty có điểm số cao nhất trong số này sẽ được người tiêu dùng tại 24 Quốc Gia cho điểm về các tiêu chí sản phẩm và dịch vụ, khả năng sáng tạo, môi trường làm việc, quản lý, trách nhiệm doanh nghiệp đối với xã hội, năng lực tài chính và lãnh đạo.

Dưới đây là danh sách 10 công ty uy tín nhất thế giới năm 2010, do Forbes bình chọn:

1. Google

Google được người sử dụng đánh giá cao ở tính chân thực và các sản phẩm-dịch vụ miễn phí mà luôn đề cao tính giá trị mà công cụ tìm kiếm này cung cấp.

Quyết định rời thị trường Trung Quốc đại lục khiến uy tín của Google có phần giảm ở khu vực châu Á, nhưng nhiều người cũng xem đây là một động thái thể hiện cam kết với sự minh bạch của Google. Quý 1/2010, Google đạt 6,7 tỷ USD doanh thu quảng cáo, tăng 23% so với cùng kỳ năm trước.

2. Sony

Các sản phẩm điện tử của Sony có mặt trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới. Sony được đánh giá cao ở các sản phẩm và dịch vụ mà hãng cung cấp, cũng như ở trách nhiệm xã hội và cách thức đãi ngộ người lao động.

Với lịch sử 54 năm, Sony hiện là hãng sản xuất đồ điện tử tiêu dùng lớn thứ hai thế giới, sau Samsung.

3. Walt Disney

Là một công ty giải trí toàn cầu với mạng lưới truyền thông, công viên chủ đề và sản phẩm tiêu dùng phủ rộng, Disney có khách hàng thuộc mọi độ tuổi.

4. BMW

Khó khăn kinh tế khiến nhiều người tiêu dùng từ bỏ ý định mua xe mới, nhưng uy tín của nhiều hãng xe, trong đó có BMW, không hề suy giảm cùng với sự đi xuống của thị trường. Hãng xe Đức này được người tiêu dùng thế giới đánh giá là công ty có sản phẩm và dịch vụ tốt nhất toàn cầu.

5. Daimler

Là một hãng xe nữa của Đức, Daimler đã xây dựng được uy tín và mối quan hệ mật thiết với người tiêu dùng trên thị trường toàn cầu, đặc biệt là ở khu vực Trung Âu và châu Á.

6. Apple

Apple luôn nhận được sự mến mộ của người tiêu dùng với những sản phẩm có tầm ảnh hưởng lớn tới thị trường công nghệ như điện thoại iPhone, máy nghe nhạc iPod, hay mới đây nhất là máy tính bảng iPad. Dưới sự lãnh đạo của Giám đốc điều hành Steve Jobs, Apple đã trở thành một thương hiệu cực mạnh.

7. Nokia

Nokia là hãng sản xuất điện thoại di động lớn nhất thế giới và có mạng lưới phân phối "vô địch" ở các thị trường đang phát triển. Tính sáng tạo trong các sản phẩm điện thoại và ứng dụng di động của Nokia được người tiêu dùng đánh giá cao. Nokia còn "được điểm" nhờ nỗ lực phát triển thông tin di động ở các nước kém phát triển.

8. Ikea

Ở nhiều quốc gia trên thế giới, hãng nội thất Thụy Điển Ikea đã mở ra cho người tiêu dùng cơ hội tiếp cận với đồ nội thất nhà thiết kế ở mức giá phải chăng. Ikea được đánh giá là đã tạo ra một cuộc cách mạng đồ nội thất.

9. Volkswagen

Thêm một hãng xe Đức nữa lọt vào tốp 10 doanh nghiệp uy tín nhất thế giới. Volkswagen được đánh giá cao nhờ môi trường làm việc tốt và bộ máy lãnh đạo mạnh. Với người tiêu dùng, các sản phẩm của Volkswagen là sự sáng tạo đầy trách nhiệm và có tầm nhìn.

10. Intel

Người sử dụng con chip của Intel hiếm khi nhìn thấy con chip đó, nhưng những sản phẩm được gắn chip Intel vẫn được người tiêu dùng xem là sản phẩm chất lượng cao. Intel được đánh giá là một doanh nghiệp giàu sức sáng tạo, có khả năng tạo ra những sản phẩm giúp cải thiện tương lai.

(Thanh Phương -

Theo Bee.net.vn/Vietnam+)

Share:

Chủ Nhật, 29 tháng 7, 2012

Starbucks thay đổi logo

starbucks-newlogoMạng lưới quán cà phê lớn nhất thế giới Starbucks giới thiệu mẫu logo mới mà theo giải thích là thể hiện ý định mở rộng khỏi sản phẩm chính.

Logo mới của tập đoàn Mỹ này bỏ bớt chữ Starbucks và coffee, chỉ để lại hình vẽ nàng tiên cá có hai đuôi màu trắng trên nền màu xanh lá cây.

Starbucks nói trong tương lai "có thể sẽ có các sản phẩm khác mang tên hãng và không có cà phê trong đó".

Tuy nhiên, một số chuyên gia về nhãn hiệu chỉ trích bước đi này.

"Tôi nghĩ chuyện này điên," lời James Gregory, tổng giám đốc công ty tư vấn nhãn hiệu Core Brand.

"Cà phê trước giờ vẫn gọi là Starbucks sẽ là cái gì đây?"

Starbucks đã thực hiện kế hoạch mở rộng nhóm sản phẩm, và nay cũng sẽ bán kem.

Họ cũng cân nhắc chuyện bán bia và rượu ở một số tiệm ở Mỹ.

Ông Schultz nói: "Điều thực sự quan trọng ở đây là tái định nghĩa nhãn hiệu một cách tiến bộ, vốn là hình ảnh phản chiếu chiến lược."

"Mọi chuyện không đơn giản chỉ là một ngày nọ thức giấc và đổi logo mới."

Starbucks xoay chuyển so với gian đoạn sau 2008 là lúc quá trình phát triển quá mức khiến doanh số giảm.

Thu nhập của hãng trong quí ba năm 2010 nhiều hơn gấp đôi so với trong năm 2009.

Đây là lần đầu tiên Starbucks thay đổi logo từ sau ngày lên sàn chứng khoán New York năm 1992.

starbucks-logo-2011
starbuckslogo

A Look at the Future of Starbucks

(Đặng Quân -

Theo BBC, Starbucks)

Share:

Thứ Bảy, 28 tháng 7, 2012

15 công ty bị ghét nhất ở Mỹ

bankofamericaAmerican Airlines, Nokia hay Toyota đều nằm trong số những công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010, theo bình chọn của 24/7 Wall St.

Danh sách 15 công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010 được đưa ra dựa trên 6 tiêu chí: ý kiến của nhân viên, lượng cổ đông so với các hãng khác trong cũng lĩnh vực, sự thay đổi giá trị thương hiệu, lượng phản hồi tiêu cực trên các kênh truyền thông, đánh giá của người tiêu dùng và nhà chức trách, chỉ số hài lòng của người tiêu dùng. Các tiêu chí này đều được 24/7 Wall St. tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau.

Dưới đây là danh sách 15 công ty bị ghét nhất nước Mỹ năm 2010.

1. American Airlines

American Airlines nằm trong danh sách này do bị đánh giá là có chất lượng dịch vụ khách hàng kém và thường xuyên cất cánh không đúng giờ. Năm ngoái, cổ phiếu của American Airlines cũng kém khởi sắc so với các hãng khác. Theo hãng nghiên cứu Glassdoor, chỉ 36% số nhân viên được hỏi là ủng hộ Giám đốc điều hành Gerard Arpey. Năm 2010, theo Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ do Đại học Michigan thực hiện, hãng này chỉ nhận được 63 điểm, trở thành doanh nghiệp kém thứ 9 trong số 181 công ty được đánh giá. Cũng trong năm đó, theo khảo sát của Travel and Leisure đối với các hãng hàng không về việc đúng lịch trình cất cánh, American Airlines là hãng vận tải tồi nhất.

2. Nokia

Tuy Nokia là hãng di động lớn nhất thế giới nhưng danh tiếng về chất lượng smartphone của họ lại không hay một chút nào. Trong đánh giá về điện thoại di động và smartphone năm 2010 của JD Power, hãng đã nhận được số điểm thấp nhất. Đánh giá này dựa trên tiêu chí sự hài lòng của khách hàng về thiết kế, mức độ dễ dàng sử dụng và hài lòng về tổng thể. Hãng sản xuất smartphone duy nhất có số điểm thấp hơn là Palm. Theo một nghiên cứu mới đây của Brandwatch, Nokia có lượng phản hồi tiêu cực lớn thứ ba trên Twitter. Đánh giá hàng năm của BrandZ cho thấy thương hiệu Nokia đã mất 58% giá trị trong năm vừa qua. Đồng thời, cổ phiếu của họ cũng mất giá 20%.

3. Toyota

Tại Mỹ, Toyota đã có uy tín tới 30 năm, vượt xa bất kỳ đối thủ nào. Thế nhưng, những vụ tai nạn liên quan đến lỗi kỹ thuật, các vụ kiện tụng cùng đợt triệu hồi 8,8 triệu xe đã khiến danh tiếng của nhà sản xuất xe hơi này bị tổn hại. Do đó, thị phần của Toyota tại thị trường Mỹ từ 18% năm 2009 đã giảm xuống còn 15,5% năm 2010. Theo khảo sát của JD Power, Toyota có số điểm thấp nhất về mức độ thoải mái, phong cách, thiết kế và về tổng thể xe.

4. Best Buy

Cả hệ thống cửa hàng và trang thương mại điện tử của Best Buy đều có số điểm rất thấp trong một vài khảo sát. Theo đánh giá của Consumer Report, chuỗi đại lý của hãng bị liệt ở mức kém thứ ba, còn BestBuy.com thì được xem là cửa hàng trực tuyến tồi nhất. Hãng cũng không đạt được doanh thu như mong muốn. Năm ngoái, cổ phiếu của Best Buy đã rớt giá hơn 10%, thấp hơn tất cả các hãng kinh doanh trong cùng lĩnh vực.

5. Charter Communications

Charter Communications có số điểm thấp nhất trong số các công ty được xếp hạng trong năm 2010. Họ chỉ đạt 60/100 điểm về mức độ hài lòng của khách hàng. Từ lâu, công ty đã nhận được nhiều lời phàn nàn từ khách hàng do thanh toán nhầm lẫn và dịch vụ khách hàng kém. Charter cũng nhận được thái độ không mấy thiện cảm từ phía các nhà đầu tư. Hãng đã tuyên bố phá sản vào cuối năm 2009, cổ phiếu cũng hoàn toàn mất giá.

6. Citigroup

citigroup_copy

Citigroup đã rơi xuống cuối nhiều bảng xếp hạng về mức độ hài lòng của khách hàng. Nguyên nhân là các vụ kiện do phân biệt đối xử với nhân viên, trong đó có vụ buộc tội ngân hàng này lấy cớ tình hình suy thoái để sa thải nhân viên nữ. Lượng tiền cứu trợ tài chính không nhỏ cũng khiến hình ảnh của Citigroup bị xấu đi, đó là số tiền cứu trợ lớn hơn bất kỳ ngân hàng nào nhận được.

7. AT&T

AT&T nhận phải nhiều phản ứng tiêu cực do dịch vụ 3G yếu kém. Consumer Reports gần đây cho biết AT&T là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động tồi nhất nước Mỹ đối với hầu hết các loại hình dịch vụ của mình. Theo khảo sát của ChangeWave Research trên 4.000 người tiêu dùng, hãng này cũng có số điểm thấp nhất trong số các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ di động.

8. Bank of America

Bank of America có hàng loạt lý do để nằm trong số những doanh nghiệp bị ghét nhất nước Mỹ. Khảo sát của Zogby/MSN về mức độ hài lòng của khách hàng đã đưa ngân hàng này vào vị trí đội sổ bảng xếp hạng. Nhiều khách hàng phàn nàn về chi phí cao, dù đây là một phản ứng thường thấy đối với các hãng kinh doanh dịch vụ tài chính. Một trong những nguyên nhân khiến công chúng có thái độ tiêu cực với hãng là do số tiền cứu trợ tài chính nhận được. Ngoài ra, Bank of America còn có những hành động vi phạm trong kinh doanh. Cổ phiếu của họ đã mất giá đáng kể so với các đối thủ, khiến cho các nhà đầu tư phải nản lòng.

9. Dell

Chuỗi cửa hàng điện tử của Dell cũng góp mặt trong danh sách này. Niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm máy tính xách tay của hãng suy giảm do sản phẩm phải thường xuyên sửa chữa và một số vấn đề nghiêm trọng khác. Dell vấp phải nhiều phản ứng không mấy tích cực do che đậy báo cáo tài chính sai lệch và vi phạm luật kinh doanh. Theo New York Times, gần đây, Dell đã bán ra không ít máy tính lỗi cho dù nhiều nhân viên của hãng biết điều này. Năm qua cũng là một năm kém hiệu quả đối với cổ phiếu của Dell.

10. Dish Network

Dish Network được đánh giá thấp chưa từng có. Theo khảo sát của MSN/Zogby, 31,2% khách hàng của Dish Network tỏ ra không hài lòng với hãng. Nghiên cứu của Glassdoor cho thấy hình ảnh của công ty đã trở nên rất xấu trong mắt nhân viên. Giám đốc điều hành Charlie Ergen chỉ nhận được được 22% ủng hộ trong số nhân viên được hỏi. Cổ phiếu của họ cũng mất giá.

11. Johnson & Johnson

johnson_johnson

Uy tín của Johnson & Johnson bị ảnh hưởng do việc thu hồi nhiều sản phẩm như Tylenol, Motrin và Rolaids. Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ (FDA) cho biết J&J đã tỏ ra chậm trễ khi đưa ra các quyết định thu hồi và thông báo đến công chúng. Một vài nhà máy của hãng đã bị kiểm tra về hoạt động sản xuất, đặc biệt là tại Puerto Rico. Giới phân tích của phố Wall cho rằng nhà máy đó có thể bị đóng cửa. J&J nhận phải nhiều nhận xét không mấy tốt đẹp, cổ phiếu của họ cũng kém khả quan trong năm qua.

12. McDonald's

Trong khi thị trường ngày càng đòi hỏi những sản phẩm có chất lượng cao thì sản phẩm của McDonald's lại điển hình cho thực phẩm có hại đối với sức khỏe. Do vậy, McDonald's là một trong những doanh nghiệp bị chỉ trích dữ dội nhất. Trong số 181 doanh nghiệp được xếp hạng, McDonald's có chỉ số hài lòng của khách hàng thấp nhất với 10%. Phản ứng tiêu cực đối với McDonald's đã tăng vọt do phản đối từ cơ quan y tế và bảo vệ người tiêu dùng. Hãng này cũng bị buộc tội dùng đồ chơi miễn phí để thu hút trẻ em đến với các sản phẩm đồ ăn nhanh của mình. Tuy nhiên, bệnh béo phì và các bệnh khác liên quan đến thực phẩm có lượng calo và chất béo cao sẽ dần làm thay đổi thái độ của người tiêu dùng, nhất là khi có một loại thuế đặc biệt được áp lên loại thực phẩm này. Song, có vẻ như công việc kinh doanh của hãng vẫn không hề hấn gì. Năm qua, cổ phiếu của McDonald's vẫn tăng gần 25%.

13. United Airlines

United Airlines chỉ nhận được số điểm 60 trong chỉ số hài lòng của khách hàng Mỹ. Đây là số điểm thấp nhất trong danh sách, bằng với Charter Communications. Chỉ số hài lòng của nhân viên chỉ là 2,1 trên thang điểm 5, đây là số điểm thấp nhất trong danh sách. Sau vụ liên minh với Continential, trước khi thôi chức hồi tháng 10/2010, cựu Giám đốc điều hành Glenn Tilton chỉ có tỷ lệ ủng hộ là 11%.

14. Bristish Petroleum

Bristish Petroleum là hãng điển hình nhất trong danh sách những công ty bị ghét nhất nước Mỹ. Sự cố tràn dầu vịnh Mexico sẽ mãi được ghi nhớ như một trong những thảm họa môi trường nhân tạo tồi tệ nhất trong lịch sử. Nghiên cứu cho thấy công ty nhận phải phản hồi tiêu cực nhiều hơn hầu hết các hãng khác. Hành động của cựu Giám đốc điều hành Tony Hayward sau vụ việc càng làm cho BP phải mang thêm tiếng xấu. Cổ phiếu của BP đã rớt giá hơn 20% trong năm qua.

15. DirecTV

DirecTV chỉ đạt 68 điểm về mức độ hài lòng của khách hàng, giảm 4,2% so với năm trước đó. Hãng truyền hình vệ tinh này nhận được nhiều lời phàn nàn bởi nhiều lý do. Hãng đã tự ý gia hạn hợp đồng với khách hàng lên 24 tháng khi lắp đặt thiết bị mới. Ngoài ra, khách hàng còn thường nhận được những khoản phí bất ngờ như phí hủy chương trình là 480 USD. Đã có rất nhiều ý kiến tỏ ra không hài lòng về hoạt động bán hàng qua điện thoại của hãng. Gần đây, DirecTV đã phải giải quyết vụ việc lừa dối người tiêu dùng về giá cả và chính sách ở tất cả 50 bang.

- An Lâm -

(Thanh Phương -

Theo Vnexpress

Share:

Thứ Sáu, 27 tháng 7, 2012

Facebook có đáng giá 50 tỷ đôla?

facebook-ipoVới một công ty đã tìm ra cho loài người một cách sống mới trên môi trường Internet, thì có lẽ 50 tỷ đôla vẫn là một cái giá quá hời.

Dù đây có là thời bong bóng dotcom khi dường như ngày nào người ta cũng tìm thêm được một tỷ phú tuổi 20 thì cái tin nhà sáng lập mới 26 tuổi của Facebook , Mark Zuckerberg, đang sở hữu 12 tỷ đôla (ít nhất là trên giấy) cũng đang chiếm trọn các tít báo.

Nếu Thung lũng Sillicon lại có thêm một bong bóng mới thì có vẻ như đó chính là Facebook. Cho tới gần đây, Mạng xã hội này vẫn bị xem như chẳng hơn gì một trò giết thời gian của lũ choai choai.

Nhưng cái giá 50 tỷ đôla mà Goldman Sachs dành cho Facebook là chuyện chưa từng có kể từ cái thời bốc đồng đầu những năm 2000.

Zuckerberg nổi tiếng với một trí tuệ siêu phàm (dù có hơi vụng về trong giao tiếp). Công ty của anh nay được định giá cao gấp đôi Google khi phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng.

Sự nổi lên của Facebook khiến người ta phải ghen tỵ, một nhân vật cao cấp tại một công ty đối thủ lớn từng buồn rầu mà nói với tác giả bài viết này rằng ông rất tiếc khi từng coi Facebook chỉ là một trang web "tầm tầm".

Tuy vậy, ngay ở cái giá này thì hoàn toàn có thể Facebook vẫn bị định giá thấp. Kể cả chính Google cũng bắt đầu lo sợ và không biết phản ứng thế nào với hiện tượng mới nhất của Internet này.

50 tỷ đôla nghe qua thì có vẻ quá nhiều và chẳng có biện pháp định giá tài chính nào có thể đi tới một con số như thế (doanh thu hàng năm của Facebook chỉ là 2 tỷ đôla).

Nhưng con số đó lại hợp lý nếu xét tới tiềm năng to lớn của công ty này khi giới đầu tư đã lờ mờ hiểu được rằng dịch vụ mạng xã hội có khả năng gắn bó chặt chẽ với toàn mạng Internet cũng như cuộc sống của từng người dùng.

Nếu chuyện đó xảy ra, thì 50 tỷ đôla vẫn còn quá rẻ.

Cách đây không lâu, giới công nghệ thông tin vẫn quen gọi Google là "hệ điều hành mạng". Những thuật toán tinh vi của Google xem xét và xếp hạng mọi thứ đáng được tìm kiếm trên mạng.

Nhưng với người dùng Facebook, các thuật toán đang được thay thế bởi một thứ quan trọng hơn nhiều: mối liên kết giữa con người.

Từ đây nảy sinh một cuộc tranh luận thú vị về tương lai của Internet.

Thế giới của Google là thế giới của sự cá nhân hóa đầy duy lý.

Nhờ phân tích chính xác hành vi của bạn trên mạng và so sánh với hàng triệu người khác, các quan chức tại Google tin rằng họ có thể không chỉ chia các nhu cầu của bạn thành từng từ khóa ngắn gọn bạn gõ vào hộp tìm kiếm mà một ngày nào đó còn biết trước được bạn sẽ muốn gì, sẽ nghĩ gì.

Nhưng Facebook thấy không cần phải dùng đến toán học để biết được điều đám đông suy nghĩ. Sở thích và mong muốn hiện thời của bạn có thể được chính bạn nói ra, nhưng cũng có thể do đồng nghiệp, bạn bè hay gia đình của bạn tiết lộ trên mạng.

Trong thế giới của Facebook, mối liên hệ ấm áp giữa người với người thay thế cho các hệ thống phức tạp của Google.

Chính điều này khiến giới đầu tư đổ tiền vào dự án của Zuckerberg. Facebook nay đã là một phần không thể thiếu trong thế giới 2 tỷ người dùng Internet. Số thành viên của Facebook nay đã vượt 600 triệu.

Nhưng bước tiếp theo mới thực sự là đột phá khi Facebook hướng tới việc biến mình trở thành nền tảng của Internet.

"Lớp xã hội" (theo chữ Facebook sử dụng) là một lát cắt mỏng của cuộc sống mỗi người mà Facebook muốn đưa vào các hoạt động khác và ngay lập tức biến chúng thành những trải nghiệm thú vị.

Thực tế, đây là điều đã diễn ra chứ không chỉ là lý thuyết. Ví dụ như khi vào Facebook, người dùng có thể chơi game với các bạn trên các ứng dụng do các công ty khác viết. Nay nền kinh tế ảo ấy đã trị giá nhiều tỷ đôla.

Các trang web khác nay đang bắt đầu "cắm" dịch vụ của họ vào Facebook.

Hãy ghé thăm một tờ báo như Huffington Post hay một trang web thương mại điện tử như Etsy, bạn có thể thấy những người bạn trên Facebook của mình đang đọc, đang nghĩ, đang mua và đang giới thiệu cho bạn những gì.

Tuy vậy, với Zuckerberg, đây mới chỉ là điểm khởi đầu.

Một khi TV và Internet trở thành một, bạn có thể chọn xem cái gì dựa trên việc bạn bè hay gia đình bạn thích cái gì. Khi bạn xem, bạn cũng biết được họ yêu ghét chương trình đó ra sao.

Với kho dữ liệu khổng lồ về sở thích cá nhân và quan hệ con người, không công ty nào có thể địch lại với Facebook.

Đó là điều rất đáng ngưỡng mộ nhưng tham vọng của Facebook cũng có mảng tối của nó.

Ba năm trước khi triển khai dịch vụ Beacon cho phép người sử dụng biết được các bạn bè trên mạng của mình đang mua bán ở đâu trên Internet, Facebook đã hứng chịu nhiều chỉ trích vì xâm phạm đời tư cá nhân.

Hai năm trước, họ lại lập lại sai lầm khi buộc người sử dụng phải công khai nhiều thông tin cá nhân hơn.

Gần đây Facebook đã hành xử tế nhị hơn nhưng trong tương lai những mối liên hệ xã hội mà Facebook đang cố vun trồng sẽ phải được chăm bón cẩn thận hơn để tránh khiến mọi chuyện trở nên phức tạp.

Mặc dù thường được coi là một công ty công nghệ nhưng cuối cùng thì Facebook lại đang bán một món hàng quan trọng hơn rất nhiều, đó là sử dụng công nghệ để tìm ra một cách sống mới trên môi trường Internet.

Nếu Zuckerberg có thể cân đối được giữa sự tiện dụng và riêng tư của người dùng, một ngày nào đó 50 tỷ đôla vẫn sẽ là một cái giá hời.

- Minh Tuấn -

(Thanh Phương -

Theo CafeF/ Nytimes )

Share:

Thứ Ba, 24 tháng 7, 2012

SeABank công bố hệ thống nhận diện thương hiệu mới

seabank-logo-seabank-sloganNgân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á ( SeABank ) khởi động năm 2010 với hệ thống nhận diện thương hiệu mới.

Bà Nguyễn Thị Nga, Chủ tịch Hội đồng Quản trị SeABank, cho biết việc đổi mới này nhằm đem lại một hình ảnh về một ngân hàng năng động, mới mẻ đến với thị trường, cùng với định hướng phát triển mới.

"Hệ thống nhận diện thương hiệu mới của SeABank được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu, phân tích kỹ lưỡng về màu sắc, ý nghĩa, biểu tượng, phù hợp với chiến lược kinh doanh bán lẻ. Thay đổi này cũng gắn với bước chuyển mình của SeABank nhằm hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam", bà Nga nói.

Logo mới của SeABank được thiết kế với hình dáng của một đồng tiền cổ - biểu trưng rõ nét cho lĩnh vực hoạt động. Bốn đường vòng cung tạo thành một vòng tròn kết nối. Hình tròn biểu trưng của sự đủ đầy, sung túc và toàn vẹn, đồng thời thể hiện tính linh động, nhanh nhạy với sự luân chuyển liên tục. Màu sắc của logo là sự kết hợp giữa ba gam màu đỏ, đen và trắng, thể hiện tính cách và định hướng phát triển của thương hiệu…

Bên cạnh bộ nhận diện thương hiệu mới, toàn bộ hệ thống nội – ngoại thất ở tất cả các điểm giao dịch của SeABank trên toàn quốc cũng được thiết kế và xây dựng theo mô hình mới.

Hiện ngân hàng này đã xây dựng thí điểm hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch mẫu hoạt động theo quy trình mới, theo mô hình hoạt động chuyên doanh bán lẻ, có sự tham gia trực tiếp của các chuyên gia Société Générale (đối tác chiến lược nước ngoài đang sở hữu 20%).

Ý nghĩa logo

Với một góc nhìn trực diện, logo SeABank xuất hiện với hình dáng tinh tế của một đồng tiền cổ - một hình ảnh biểu trưng rõ nét cho lĩnh vực mà SeABank đang hoạt động: lĩnh vực tài chính ngân hàng. Trên hình vuông vững chắc, các nét họa tiết hiện lên thật nổi bật với những đường cong mềm mại. Bốn đường vòng cung được sắp đặt cạnh nhau tạo thành một vòng tròn kết nối.

seabank-vnỞ đây, hình tròn là biểu trưng của sự đủ đầy, sung túc và toàn vẹn. Cùng với ý nghĩa đó, đồng tiền tròn trịa còn mang trong mình tính linh động, nhanh nhạy với sự luân chuyển liên tục . Không chỉ thế, nếu nhìn theo một góc độ mới mẻ hơn, ta có thể nhận ra một sự bất ngờ thú vị trong các đường nét thiết kế. Đồng tiền cổ xuất hiện trong sự đối xứng cân bằng, cứ hai đường ô-van ghép với nhau sẽ tạo thành hình một mầm cây đầy sức sống. Hai mầm cây nằm đối diện nhau, như đang hỗ trợ nhau cùng lớn lên trên một mảnh đất mầu mỡ; điều này cũng ngầm hàm ý về một sức phát triển với sự vươn xa không ngừng của SeABank.

Bên cạnh đó, logo SeABank còn mang yếu tố "vuông tròn" hòa hợp của trời và đất trong thiết kế này. Đồng tiền cổ hình tròn không chỉ đơn thuần là một hình ảnh biểu trưng cho lĩnh vực tài chính tiền tệ mà còn mang trong mình ý nghĩa của "trời", kết hợp với hình vuông tượng trưng cho "đất". Rõ ràng, triết lý ngũ hành đã được thể hiện một cách tinh tế: Đó là sự hòa hợp giữa con người với đất trời, giữa con người với con người, hay có thể nói đó chính là sự kết nối bền chặt giữa SeABank với các khách hàng và đối tác khi cùng hợp tác, hỗ trợ và không ngừng gia tăng các giá trị cuộc sống.

Với hình ảnh chủ đạo là đồng tiền cổ truyền thống, Logo đã đem lại một cảm giác thật sự thân thiện, gần gũi trong cảm nhận của mỗi người. Logo SeABank thể hiện niềm khát khao mạnh mẽ được trở thành sợi dây kết nối những giá trị cuộc sống, mang đến cho mọi người, mọi nơi những niềm vui và sự thịnh vượng.

Sự thành công trong Thiết kế Logo SeABank còn thể hiện ở yếu tố màu sắc. Đó là sự kết hợp hài hòa giữa ba gam màu: đỏ, đen và trắng , với những ý nghĩa sâu sắc gắn liền với tính cách và định hướng phát triển của thương hiệu.

seabank-engMàu đỏ là màu của sự tâm huyết, gắn liền với năng lượng và sự mạnh mẽ. Bên cạnh đó, màu đỏ còn mang tính năng động cùng một khát khao đổi mới. Theo quan niệm của người phương Đông, màu đỏ còn tượng trưng cho hạnh phúc, may mắn, sự thành công, đơm hoa kết trái. Màu đỏ là màu sắc có cường độ mạnh, dễ thu hút, kích thích con người có những quyết định nhanh. Hơn thế nữa, mầu đỏ cũng là mầu chủ đạo của Quốc kỳ Việt Nam . Việc mầu đỏ xuất hiện trên logo của SeABank như một sự khẳng định về quốc tịch của Ngân hàng. Chính vì thế, ta có thể xem màu đỏ chính là sắc màu chủ đạo trong biểu trưng của logo SeABank.

Trên nền đỏ rực rỡ, sự xuất hiện của màu trắng là một sự điểm xuyết đầy hợp lý. Màu trắng được xem là màu của sự hoàn hảo và thân thiện. Dù ở bất cứ đâu màu trắng cũng đem lại nhiều thiện cảm. đại diện cho tính minh bạch, rõ ràng, dứt khoát - một tính chất không thể thiếu trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ.

Màu đen là màu của sức mạnh, sự sang trọng và đẳng cấp. Màu đen tạo cảm giác về chiều sâu, có độ tương phản cao với các màu sáng. Trong thiết kế, màu đen thường được sử dụng bên cạnh các màu sắc khác để làm tăng tính nổi bật.

Ý nghĩa slogan "Kết nối giá trị cuộc sống"

Với nội lực mạnh mẽ và khả năng đổi mới không ngừng, kết hợp với sự hiểu biết sâu sắc từng khách hàng, SeABank cam kết trở thành cây cầu vững chắc đưa khách hàng đi tới điểm đến đích thực của cuộc sống. SeABank "kết" những ước mơ, và "nối" những nguồn lực sẵn có của khách hàng để cho ra đời những sản phẩm hoàn hảo nhất.

Slogan " Kết nối giá trị cuộc sống " như một lời khẳng định, một lời cam kết của SeABank với khách hàng về cơ hội tận hưởng những giá trị của một cuộc sống đích thực. Chắc chắn, cùng với logo, slogan chính là yếu tố quan trọng giúp thương hiệu SeABank tạo được thiện cảm và sự tin cậy đối với mọi người.

Bà Nguyễn Thị Nga – Chủ tịch HĐQT SeABank cho biết: " Thương hiệu SeABank nhiều năm nay đã trở nên quen thuộc với khách hàng và công chúng. Bước sang chặng đường mới theo mô hình ngân hàng bán lẻ, với mong muốn đem lại một hình ảnh năng động, mới mẻ hơn đến với khách hàng, Ban lãnh đạo SeABank đã quyết định công bố bộ nhận diện thương hiệu với logo và slogan mới để đánh dấu sự thay đổi mang tính chất "bước ngoặt" cho định hướng phát triển mới của ngân hàng.

Bộ nhận diện thương hiệu mới của SeABank được xây dựng trên cơ sở các nghiên cứu, phân tích kỹ lưỡng về màu sắc, ý nghĩa, biểu tượng, phù hợp với chiến lược kinh doanh bán lẻ. Việc thay đổi bộ nhận diện thương hiệu là một trong những sự kiện quan trọng đánh dấu bước "chuyển mình" tất yếu và toàn diện của SeABank, từ "định hướng kinh doanh mới" đến "diện mạo mới" và "phong cách mới" nhằm hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam.

Chúng tôi hy vọng rằng, với những bước chuyển mình quan trọng này, SeABank sẽ tiếp tục mang đến những sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt nhất và là sự lựa chọn tin tưởng, đối tác tin cậy của khách hàng ."

Bên cạnh bộ nhận diện thương hiệu mới, toàn bộ hệ thống nội – ngoại thất ở tất cả các điểm giao dịch của SeABank trên toàn quốc cũng được thiết kế và xây dựng theo mô hình hiện đại, tạo cảm giác thoải mái, tiện lợi cho khách hàng khi đến giao dịch. SeABank đã xây dựng thí điểm hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch mẫu hoạt động theo quy trình mới với bài trí thân thiện và đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản theo mô hình hoạt động chuyên doanh bán lẻ. Mô hình mới này hoạt động rất hiệu quả và được khách hàng đánh giá cao. Bộ nhận diện thương hiệu và thiết kế nội – ngoại thất mới của SeABank được thiết kế và tư vấn bởi Công ty Steven Leach – công ty hàng đầu thế giới về thiết kế nội – ngoại thất trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Công bố bộ nhận diện thương hiệu mới, SeABank cũng khai trương Hội sở mới tại 25 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội (đối diện Bộ Tài chính). Đây cũng là yếu tố quan trọng đánh dấu bước chuyển mình của SeABank, mở đầu cho giai đoạn phát triển cả về chất và lượng. Hội sở mới của SeABank được thiết kế chuyên dụng cho hoạt động kinh doanh tài chính tiền tệ với hệ thống lưu trữ, giám sát an ninh chuyên nghiệp, an toàn kho quỹ… đáp ứng đủ yêu cầu của hoạt động ngân hàng. Đặc biệt, Hội sở của SeABank được trang bị Hệ thống quản lý tòa nhà BMS (Building Management System) của Mỹ, hiện đại nhất Việt Nam, góp phần giảm chi phí nhân công, lượng tiêu thụ điện năng và cung cấp môi trường làm việc an toàn, thoải mái hơn cho CBNV SeABank.

Từ tháng 8/2008 Société Générale – tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu Châu Âu đã trở thành cổ đông chiến lược nước ngoài, sở hữu 20% cổ phần của SeABank. Việc hợp tác với SeABank là hoạt động đầu tư đầu tiên trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ của Société Générale tại khu vực Châu Á. Société Générale đã hợp tác và hỗ trợ SeABank triển khai thành công 14 dự án quan trọng về: thẻ, quy hoạch địa bàn hoạt động, xây dựng sơ đồ tổ chức ngân hàng, Trung tâm dịch vụ tự động Call Centre, chi nhánh thí điểm, Khối quản lý rủi ro, cơ cấu mới nhân sự, quản lý tài chính, công nghệ thông tin, hoạt động đào tạo, công tác phát triển mạng lưới… đặc biệt là xây dựng và cho ra đời hàng loạt các sản phẩm ngân hàng bán lẻ.

Với sự hỗ trợ và kinh nghiệm kinh doanh ngân hàng bán lẻ của Société Générale, từ giữa năm 2009 SeABank đã quyết định thay đổi chiến lược kinh doanh với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam . Theo đó, SeABank tập trung vào các đối tượng khách hàng cá nhân & khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ với các sản phẩm bán lẻ phong phú, chuyên nghiệp, phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng, phân khúc khách hàng khác nhau. Có thể kể đến một số sản phẩm bán lẻ tiêu biểu như: Cho vay tiêu dùng - SeABuy, Cho vay mua ô tô - SeACar, Cho vay mua, sửa chữa nhà - SeAHome, Cho vay khuyến học – SeAStudy… và các sản phẩm ngân hàng hiện đại như Dịch vụ Ngân hàng điện tử - SeANet (khách hàng có thể giao dịch truy vấn thông tin tài khoản, chuyển tiền… qua mạng Internet mà không phải đến ngân hàng), SMS Banking (khách hàng có thể nhận và nhắn tin truy vấn số dư tài khoản, hoạt động của tài khoản, lãi suất, tỷ giá ngoại tệ… thông qua điện thoại di động), Email Banking (khách hàng có thể nhận các thông báo về hoạt động của tài khoản, tỷ giá ngoại tệ, lãi suất… của SeABank  bằng email), Dịch vụ Ngân hàng qua điện thoại 24/7 – SeACall qua đầu số 1900555587, tổng đài hỗ trợ khách hàng miễn phí Call Centre 1800555587… Các sản phẩm dịch vụ này đã góp phần đáng kể vào kết quả kinh doanh, phát triển thêm nhiều khách hàng mới của SeABank và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Với một chuỗi sự kiện quan trọng: triển khai chiến lược ngân hàng bán lẻ, công bố bộ nhận diện thương hiệu mới, khai trương Hội sở mới, SeABank đang từng bước chuyển mình để đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, đồng thời "kết nối" khách hàng tới một cuộc sống vật chất đầy đủ, sung túc hơn./.

(Phương Trinh -

Theo Vneconomy, SeABank)

Share:

Thứ Hai, 23 tháng 7, 2012

Thời trang Việt Nam: Hành trình còn nhiều gian nan

thoi-trang-viet_copySẽ rất khó để nói chính xác về thời trang, khi mà cả thế giới đang rơi vào khủng hoảng kinh tế. Với những thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới trong những nền công nghiệp thời trang hùng cường nhất cũng phải giảm quy mô quảng bá và cắt giảm chi phí quảng cáo. Dù tuần lễ thời trang Việt Nam vẫn xuân thu nhị kỳ và một số show thời trang thường niên vẫn được diễn ra, nhưng ngay cả những show thường niên ấy, quy mô cũng nhỏ bé hơn nhiều…

Chưa xứng tầm

Nhìn vào thị trường thời trang Việt Nam sẽ thấy dường như tâm lý và thói quen tiêu dùng hướng vào hàng nội còn mờ nhạt, cho dù đó là "Hàng Việt Nam chất lượng cao". Các thương hiệu thời trang trong nước như PT2000, Foci, Sea, Blue Exchange, Ha Gattini… đều tập trung vào các sản phẩm dành cho giới trẻ bình dân. Ưu điểm của những thương hiệu này là mẫu mã thay đổi liên tục, kiểu dáng trẻ trung, nhưng chất liệu chưa cao và không được xử lý tốt.

Chính vì thế, có những mẫu áo rất đẹp nhưng khi qua sử dụng và giặt máy đã bị nhàu và xấu. Rẻ là một tiêu chí để lựa chọn, nhưng dễ hỏng cũng là một tiêu chí để từ chối. Năm 2009, NinoMaxx tung ra một line hàng cao cấp N&M. Mức giá của line hàng này ngang với một số nhãn hiệu nước ngoài như FCUK, Espirit... và kiểu dáng đẹp, hiện đại.

Tuy nhiên, theo một nhà thiết kế thời trang, thì các thương hiệu nước ngoài, với uy tín của mình, luôn được người tiêu dùng ưu ái hơn. Lý do, đôi khi chỉ là hình thức, nhưng cũng bởi sự kiểm chứng của chất lượng. Việc rất nhiều người đã bắt đầu quen với việc shopping tại các trung tâm mua sắm lớn như Diamond, Vincom, Parkson… cho thấy rõ điều đó. Thời trang "Made in Vietnam" dường như vẫn chưa thắng nổi hàng ngoại nhập. Tạo dựng thương hiệu thời trang là việc không khó khăn. Nhưng làm thế nào để cả ngành thời trang phát triển chuyên nghiệp, tạo một hệ thống bền vững, thì không thể chỉ nhờ nỗ lực của một vài cá nhân nhà thiết kế.

Năm 2010 - cơ hội cho thương hiệu nhỏ

Theo một nhà thiết kế, năm 2010 chưa phải là thời điểm để thời trang Việt Nam khởi sắc. Tuy nhiên, đây cũng sẽ là thời điểm mà các nhà thiết kế trẻ có cơ hội để tạo được dấu ấn, nếu biết tận dụng thị trường nội địa. Trong 10 năm qua, các nhà thiết kế trẻ như Trương Thanh Long, Nguyên Sa, Quốc Bình, Thiên Toàn, Hoài Sa, Nhật Huy, Nhật Minh… được biết đến như những nhà thiết kế mới với những nhãn hiệu riêng bắt đầu được giới sành thời trang tìm kiếm. Hoàn toàn không thuận lợi với họ trong việc tạo dựng thương hiệu, nhưng nỗ lực cá nhân và sức sáng tạo của các nhà thiết kế trẻ đã giúp họ có một chỗ đứng và có một "khoảnh" thị phần, dẫu là rất nhỏ bé. Vào thời điểm 2010, khi kinh tế bắt đầu có những dấu hiệu hồi phục, thì việc bắt đầu cho những thương hiệu nhỏ là một điều hoàn toàn có thể.

Tuy nhiên, xét về tổng thể, thì năm 2010, sẽ không có nhiều chuyển biến. Chúng ta vẫn chỉ biết trông chờ vào những nỗ lực cá nhân của các nhà thiết kế. Còn một bộ máy chuyên nghiệp cho việc kích cầu thời trang là việc làm không dễ dàng và không thể có cuộc "đổi áo" nhanh chóng. Và, tất nhiên, khi cách thức tổ chức, quảng bá cho các thương hiệu thời trang Việt Nam còn mang tính nghiệp dư, thì rất khó có thể nói khi nào nó sẽ đáp ứng được yêu cầu của một nền công nghiệp thời trang hiện đại…

(Phương Trinh -

Theo An Ninh Thủ Đô)

Share: